上海民声｜建议达人经验分享：金点子是这样炼成的

优秀建议人陶丽萍  采访对象供图（下同）

　　 陶丽萍 ： 一颗种子到一片“汇爱森林”

　　一条优秀的人民建议就是一颗通往幸福生活的种子。撰写人民建议需要“只问耕耘不问收获”的播种精神。我一直认为：越是平常的身边小事越不容忽视；我们与其抱怨，不如谏言和行动。我一直关注：民生服务最后一公里，我始终认为一座城市的温度就体现在它如何对待那些渐渐被遗忘的人。我一直坚信：撰写人民建议需要坚持的力量，善于发现问题、分析问题、解决问题。民生无小事，枝叶总关情。让我们一起：做个热心人，关心身边事；做个有心人，留意补短板；做个虚心人，善于求举措；做个用心人，落笔建真言；做个恒心人，持久助实效。

优秀建议人乌明欣

　　乌明欣： 一见钟情 再见倾心 三见相许

　　通过2018年-2020年先后撰写的《开发“上海制造”主题旅游，配套“四大品牌”优势再造》《关于明确职工入离职当月社会保险缴纳义务人的建议》和《关于尽快将在沪外籍人士纳入“随申码”管理的建议》，让我与人民建议征集相识、相知和相守。每一条建议都能得到迅速地反馈和及时地处置，让我感受到上海这座人民城市的开放和包容，让我感受到上海这座人民城市的速度和效率，也让我感受到上海这座人民城市的温度和细腻。所以我推荐“人民建议征集”这个窗口——有了人民建议征集，生活更美好、城区更温暖。

优秀建议人许东

　　许东： 又一个喜欢上海的理由

　　2018-2019年，我分别递交了《关于在徐汇区河道水体治理中加强外来物种监管和宣传的建议》《关于加强本市公园绿地野生蘑菇安全防控的建议》，这两条建议很快被采纳并转化落实。2020年初，新冠疫情突如其来，作为一名疾控工作人员，我提交了《关于尽快将新冠核酸检测结果纳入随申码信息平台的建议》，市卫健委与市大数据中心、健康云团队合作，在一个月内开发了查询服务，上线几个月查询量已超1000万次，并在新民晚报、新闻综合频道报道。以上三条建议也有幸获得“市优秀人民建议”表彰。

图说：优秀建议人陈实

　　陈实：多观察 换角度 要中肯

　　多观察。在工作之余，要学会做“有心人”，我们身边发生的任何事情，都有可能是一条信息的灵感来源，要及时抓住那一瞬灵感，再经过自己的深入思考和调查研究，一篇好信息就可以“出炉”。

　　换角度。一篇好的信息有几个方面：首先是能说清楚问题，让其他人能够读懂；其次是分析到位，让人能充分理解问题产生和需要解决的原因；最后能提供合理建议去解决问题。

　　要中肯。人民建议主要还是提建议，而不是单纯的反映问题，或者是作为一个跳过行政管理部门去投诉的平台，即使是对不公平、不合理、不合法的现象进行反映，也应中肯说事。