探索党建“新路径” 营造党群“微阵地” 方松派出所启用“I警党群服务站”

图说：民警服务市民

　　“枫桥式公安派出所”、“市文明单位”称号，蝉联市级“五星级窗口”…… “住在方松治安环境很好，让我感到很有安全感。”一个个荣誉、一声声夸赞，是方松派出所多年来恪尽职守的最好印证。为进一步拓展直接服务群众的重要渠道、开辟党员活动红色阵地，今年9月，方松派出所联合方松街道社区党群服务中心，启动“I警党群服务站”，搭建一座基层公安派出所与辖区群众沟通的桥梁，提高群众的安全感、满意感和获得感。
　　“I”是警察，确保平安不出事
　　“‘I警’，既是‘我是警察’的直意，亦可作为‘爱警’的谐音。启动‘I警党群服务站’，就是想让我们民警能够主动亮出身份，发挥党员先锋模范作用，促进警民和谐关系。”方松派出所党支部书记、所长陆浩强告诉记者。
　　据悉，此次“I警党群服务站”的启用，是发挥街道社区党群服务中心枢纽功能，用好资源对接平台的一次“跨界”尝试。“为的就是调动党员民警的工作积极性，把更好的资源和服务送到老百姓中间去。”方松街道社区党群服务中心负责人葛虹说。
　　紫东新苑小区租户居多，约占小区1/3，常年存在人口登记不实、邻里纠纷多发等问题。为破解治安防控难题、将社区矛盾化解于初始，党员社区民警王亮亮主动作为，整合各方信息、力量，以样板房建设推动群防群治的“房东平安联盟”成立。
　　样板房内客厅的墙上还有一张大海报，标有实有人口信息自主登记二维码，既方便租客自行申报信息，也利于人口协管员开展采集工作。自“房东平安联盟”组建以来，小区实有人口登记准确率从88%提升到100%、12345热线投诉量整体下降56%，纠纷大幅减少。此外，方松派出所还针对夜市治安秩序乱、警情多等问题组建“商圈平安联盟”，通过城运网格力量派驻公安派出所24小时同班值守，让风险隐患早发现、群众需求早解决、公共安全早响应。

图说：市民给民警送来锦旗

　　警“I”居民，做到服务不缺位
　　记者在方松派出所综合窗口接待大厅看到，老花镜、放大镜等便民工具在窗口摆放整齐，首问接待人员像银行“大厅服务员” 一样，随时准备为市民提供帮助。方松派出所率先启用综合窗口“7×24”便利店模式，实现全天候一门受理、一次办结。对于上班族和行动不便的老人，方松派出所还派专员，主动上门采集信息、送件入户，让群众感受方松派出所民警无处不在的服务之心。
 　　“群众的小事，就是我们的大事。”社区民警朱大坚常把这句话挂在嘴边。一次，在排查中，朱大坚了解到一名孩子多次偷快递“拆盲盒”，随后，他便迅速联系到了孩子的父母，对孩子进行了教育，并联系双方调解赔偿损失。由于担心孩子会因此事产生心理阴影，朱大坚先后20余次带着零食上门，化身“大哥哥”对孩子进行心理疏导，帮助其树立正确的人生观和价值观。
　　“这个小伙子厚脸皮，打骂都不走，但我就认可他。”居民金老伯这样评价朱大坚。在了解到金老伯早年间通过各种合法手续收藏了一把气枪，并始终不愿意将气枪上交后，朱大坚便多次上门与金老伯唠家常，几番拜访后，俩人成了“忘年交”，在朱大坚的劝说下，金老伯主动上交了气枪。
　　“I”警联盟，打造共享阵地
　　在方松，派出所党员社区民警同时兼任居民区副书记，这种“双岗”制工作模式，能够倒逼社区民警由平安工作的参与者向组织者转变。为尽快融入社区，民警魏安志一来到兰桥居委会，便几乎天天泡在社区。如今，邻居们有啥事都喜欢和魏安志说，“就需要魏安志这样的好邻居！他在，平安就在！”居民们说。
 　　“在本次党群服务站的筹备中，我们党支部还与社区党群服务中心积极对接，设计拍照打卡点营造传播效应。同时，我们党支部还不间断地邀请辖区优秀企业进行座谈，通过交流借鉴发挥‘1+1>2’的共建效果。”陆浩强表示。作为开放化警民互动阵地，“I警党群服务站”进一步结合警企共建、公民警校等活动，开展多维度警民互动，邀请社会各界至警营进行参观交流，近距离了解派出所和基层民警日常工作运转，让居民对“一网统管”下派出所智慧模型运用、市域社会治理等措施有更直观的认识，提升社会理解和支持，凝聚起更广泛的力量支撑。
　　据了解，方松派出所正通过探索党建“新路径”，营造起党群“微阵地”，实现为民服务“零距离”。
　　新民晚报记者 王军 通讯员 张捷