快递面单成公民信息泄露重灾区，上海物流业最集中的区如何破题？

公民个人信息泄露，已成为信息骚扰、网络诈骗、敲诈勒索等下游违法犯罪的“导火索”。而随着网购兴盛，快递物流业开始成为公民信息泄露的重灾区。

青浦区是上海物流业最集中的区。记者昨天从青浦检察院获悉，通过设立“物流会展办案组”，建立重点快递物流企业名录和常态化联络机制等创新做法，检察部门正在探索在严厉打击犯罪的同时，加强此类问题的综合治理。

图说：青浦检察院建立重点快递物流企业名录。青浦检察院供图

快递公司内部系统被入侵

去年7月，青浦区一家快递公司的IT部门工作人员通过公司技术日志发现，公司触屏官网2018年4月以来被人利用系统漏洞入侵，非法获取6万余条客户信息。接到报案后，警方通过技术手段成功锁定涉嫌侵犯公民个人信息的犯罪嫌疑人龚某。龚某只有小学文化，无业，在老家被抓获时，还未来得及将非法获取的客户信息卖出。

据龚某交代，去年上半年他在网上聊天群里看到有人在叫卖一款可以获取某家快递公司客户数据信息的黑客软件。听说贩卖公民个人信息可以赚到钱，龚某便联系了对方，花500元购买了这种软件。按照卖家的提示，他先是用他人的身份信息注册了云服务器，又购买了一个新手机号，通过短信验证登录，将黑客软件程序安装在云服务器上。激活软件运行程序后，出现了一个滚动显示数据的窗口，并很快生成一个内有多个文档的文件夹。龚某打开文档，发现里面全是该快递公司面单信息数据，包含快递订单号、产品名称、收件人姓名、联系方式、收货地址等。

经司法鉴定，去年4月至7月期间，龚某所使用的云服务器IP地址向某快递公司网站发起请求200万余次，非法获得快递运单信息10万余条，去除重复后共计6万余条。上海市青浦区检察院依法对龚某提起公诉，法院近日以侵犯公民个人信息罪判处被告人龚某有期徒刑3年，并处罚金人民币6千元。

图说：案件起诉书。青浦检察院供图

创新治理物流业信息泄露

上海市青浦区是“全国快递行业转型发展示范区”，作为全国快递业发展高地和市场风向标，集聚了快递业务经营许可企业88家，规模以上交通运输企业48家，全国和区域快递总部14家。顺丰、申通、圆通、中通、韵达、百世、德邦等7家我国上市快递龙头企业中，有5家企业总部坐落于此。

据检察官介绍，青浦区检察院近年来办理的涉嫌侵犯公民个人信息案件，大多发生在快递物流领域，案件范围涉及全国多地快递子网点，具有明显的行业性特征。由于快递物流企业掌握的客户个人信息内容丰富且数量巨大，犯罪方式除企业内部员工从快递公司内部系统盗取外，近年来还出现了利用高科技手段作案的趋势。

图说：快递面单成为公民个人信息泄露的源头之一。视觉中国

此类犯罪成本低，危害不容小觑，犯罪分子将信息大量贩卖给电商、中介、网络黑市甚至诈骗集团，很容易滋生信息骚扰、网络诈骗、敲诈勒索等下游违法犯罪，给公民人身和财产安全造成巨大隐患。

为了加大对此类犯罪的打击力度，青浦区检察院创新设立“物流会展办案组”，实现快递物流领域案件专人专办、专案专办，并开辟“绿色通道”优先办理。同时，建立重点快递物流企业名录和常态化联络机制，通过制发检察建议、以案释法、加强法律服务等多种监督和教育手段，构建检察机关与快递物流企业的互动关系，促进对这一领域侵犯公民个人信息突出问题的综合治理。

新民晚报首席记者 潘高峰 通讯员 马硕