锦旗背后的故事：法官联手公证员，一站式解除阿叔“心病”

新民晚报讯 （通讯员 张超 记者 袁玮）近日，一位上海阿叔满心欢喜地来到徐汇法院，将一面写有“全心服务 以诚相待”的锦旗送到徐汇法院立案庭庭长许斌和徐汇公证处主任潘浩的手中，感谢法官与公证员联手，迅速除他的“心病”。

图说：上海阿叔将一面写有“全心服务 以诚相待”的锦旗送到徐汇法院立案庭庭长许斌和徐汇公证处主任潘浩的手中 徐汇法院供图

花甲之年的老陆本应在家安享退休生活，没想到父母留下的两套房子竟成了他的一块“心病”。原来老陆有一个弟弟，父母留下的两套房一套属于老陆，登记在母亲和老陆名下，另一套属于弟弟，登记在父母和弟弟三人名下。30年前，为了让侄女上学方便，老陆把侄女的户口安置在他名下的房子里，如今侄女到了谈婚论嫁的年龄，却无法从老陆处迁至其弟弟处。

根据规定，户口迁移需要所属房屋产证上所有人到场签字同意。然而老陆的父母已过世多年，在世时也未办理房屋转让等相关手续。老陆跑遍派出所、房管局、社区事务服务中心等多个部门均未能解决难题。在相关部门建议下，老陆和妻子抱着试试看的态度来到徐汇法院诉讼服务中心，打算通过诉讼途径解决问题。

徐汇法院诉讼服务中心导诉台的工作人员帮忙老陆分析了时间成本和金钱成本，建议老陆通过公证渠道解决难题，并将他们引导至徐汇公证处设在法院诉讼服务中心的公证服务窗口。老陆的诉求按流程需要先办理房屋继承再进行户口迁移，可此时又遇到了难题。老陆父母结婚在六七十年前，电子档案中没有相关记录，纸质档案更是毫无头绪，如何证明他们的夫妻关系成了棘手事。在公证员的引导下，老陆想到了父母年轻时曾多次搬家且变更户籍，于是寻着户籍的变更方向，老陆最终在黄浦区档案馆找到了父母当年结婚的登记证明。难题迎刃而解，经公证两套房屋办理了继承，之后在全体产权人的见证下，老陆侄女顺利办理了户口迁移手续。自此，历时半个月，老陆的“心病”被妥善化解。

记者了解到，徐汇法院诉讼服务中心引入调解组织、公证机构、法律援助等多方力量入驻，为群众提供一站式、多渠道的纠纷解决，努力让老百姓只跑一趟。徐汇法院将继续加强各方联动，强化非诉讼方式和诉讼方式衔接，最大限度满足群众多层次多样化司法需求，努力让人民群众在一站式建设中有更多获得感。