数字生物标记物研究帮助发现心衰“信号” 腾讯携手诺华发布国内首个心衰人工智能疾病管理平台

图说：“护心小爱”产品界面示意图，帮助心衰患者每日疾病管理  来源／采访对象供图

　　第二届进博会期间，诺华制药（中国）携手腾讯公司发布全国首个针对心衰疾病的人工智能疾病管理平台——“护心小爱（AI）”。依托微信小程序，“护心小爱（AI）”将提供语音识别等交互体验方式，为心衰患者提供基本身体指征录入、日常问题问答、用药提醒、权威心衰知识等服务，协助心衰患者及其家人更便捷、准确地对心衰疾病进行管理。据介绍，“护心小爱（AI）”的发布也让心衰等慢病的全病程数字化管理成为可能，将惠及中国超千万的心衰患者。

　　数据显示，在中国，心衰患者大概有1000万，是世界上最庞大的心衰患者群体之一，且随着人口老龄化问题的不断加深，数量还在不断扩大。与之相对，心衰患者的管理现状却不容乐观。腾讯医疗人工智能研究院院长范伟博士指出，目前我国心衰疾病管理存在三大主要痛点：“一是出院后缺乏规范化管理；二是病人难以获取科学、专业的疾病知识；三是反复住院。”

　　怎么样把疾病“管起来”是急需解决的问题。像大多慢性病的管理一样，人工智能为破解这些问题提供了新的思路。通过对话机器人，提供针对常规医疗问题及日常生活问题的答疑解惑，可以为患者提供科学的健康资讯。这个对话机器人背后应用了大量医疗自然语言理解、知识图谱、语音识别等AI技术，可以准确地理解用户意图，给出比较贴切的回复。对于比较专业的疾病相关的问题，除了给出概括性的答案之外，还将为用户个性化推荐经过专业医生团队编辑审核过的医疗科普类文章和视频。

　　此外，患者只需要点击页面，系统还能推荐相关医院信息，帮助患者快捷选择。针对心衰患者通常需要服用多种药物的特点，“护心小爱”还将每天通过微信服务号发出服药提醒，提醒吃药并发消息向患者确认。

　　同时，慢病管理应由患者、家人、医护人员等不同成员共同完成。通过“护心小爱”，患者可以把信息分享给亲属、照顾者和医生。未来 “护心小爱”还将推出照护者端和医生端两个版本，加强患者和亲属、医生的互动和共同管理。其中，通过照护者端小程序，照护者可以关注患者打卡情况以及风险提醒，采取相应措施；医生端则将为医生提供每个病人的关键信息，帮助医生及时把握患者病情，灵活调整患者的复诊时间。

　　心衰疾病数字管理平台“护心小爱（AI）”是腾讯“数字诊疗平台”的研发成果之一，它让慢病管理变得容易，而数字生物标记物技术的研发则让这种管理更为客观和标准。比如，在每一次心衰急性恶化之前，心脏都会释放很多“信号”，这些信号被称作生物标记物（Biomarkers）。但是由于心脏没有神经系统感知恶化，当表现出明显症状时，心脏可能已经持续恶化很长时间，受损严重，只能去医院抢救，导致住院率高、死亡率高。借助数字化手段，生物标记物变成了一种可量化客观的标准，能够帮助早日识别出疾病“信号”。

　　新民晚报记者 左妍