边看边聊 | 扫码用餐

如今出门用个简餐，身边光有现金的话，可能会遇到尴尬，这倒是始料未及的尴尬。

前一阵去嘉定游园，临近傍晚饭点，我顺便进了一家快餐店。店内顾客不多，各自坐在座位上看手机；柜台内一个姑娘，手脚麻利地在配餐、叫号。喜见柜台外无人排队，我静候在收银机前，等她忙完。可是，等了十多分钟后，我仍然没有得到一声“你好”，哪怕一瞥。是哪里出问题了吗？柜台外一个服务员小伙子指了指柜台上的二维码，示意扫码点餐，可以不用排队。“那我在这里点餐，付现金，你们提供服务吗？”我问。姑娘犹豫了一下：“……也可以”，勉勉强强收了钱。端盘坐定，我倒觉得自己像是插了“队”，打乱了姑娘看电子订单的节奏。她要忙着看屏幕上的订单，再照单配餐，手眼不歇，看不到眼前的“人肉订单”也就不奇怪了。

单位附近有家小面馆，颇有人气。进门的收银台时常呈虚位状态，端面的服务员是一个穿花袄的阿姨，一见客人推开移门进店，立刻变成“复读机”：“找位子坐。扫码点单。”客人多为年轻人，闻言秒懂，坐下，掏手机下单，等待，吃完，走人。似乎桌面上小小一个二维码一下子免去了千言万语，传统饮食行业推崇的响亮的吆喝、唱歌般报菜名、主顾间聊家常……统统不知OUT到哪里去了。至于“能不能付现金”之问，阿姨的回答居然也是“……也可以。”

扫码付款行为已呈“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”之势，经营者无论大小，上自金碧辉煌的豪华商厦，下到骑一辆小三轮走街串巷卖烘山芋的大哥，有找不出小钱的，没有拿不出码的。不管生意大小，“码”货两讫，双方无话，连面部表情都不需要有多少变化。效率是有了，然而，这样未免无趣。（阿惠）