边看边聊 | 杀“熟”

点开网络看看，利用大数据“杀熟”老顾客的例子真不少。

“杀生”这词令人胆颤。佛教里指杀害一切生灵为十恶之首。佛门十诫中，第一诫乃为不得杀生。“放生”，上了年纪的人都不陌生。从前，我家附近的横浜桥、邢家木桥桥墩上，这道风景屡演不断。如今环保意识深入人心，随便往河里扔些活物是不允许的。今年6月17日那天，曾在网上看到有关部门在长江放生鱼儿的信息，那是有组织的公益活动，是好事。

前些日，从小辈那儿听到 “杀熟”一词，颇为不解。经年轻人细说后，方知是买卖中常见的一种手段，即卖方遇到熟人买主时，故意抬高价位，以牟取暴利。“杀熟”刀手面相温柔，下刀锋利。挨宰的买主往往被坑后还木知木觉。出于信任卖方，熟人买东西常不问价；或友情为重，不屑计较锱铢……宰熟者深喑买卖心理学，自有一套宰熟的歪理。身边的同辈人，大多也似我不领 “行情”，可见吾等木讷、落伍得可以。

细细又想，类似被杀熟的轶事，身边也并非不闻。某大姐欲置换房，想找个熟识的房屋中介商操办。老总态度积极诚恳，事情也办得不错，中介费收了两个百分点——六位数。胞妹二姐也想买房，大姐便托店里业务员找房源。小伙子跑得起劲，还心直口快向大姐透露：我们老总说了，交易成功后只收你1．5个百分点，再送一台大彩电！老实的大姐听后久久默然。商海深深，深有几许？明文规定的中介费，原来也有伸缩空间的！

某先生想旧房翻新，把工程托给朋友搞家装的老乡。“生活要做好，钞票侬讲多少就多少”，出于信任，用人不疑。没签合同，没订契约，一番话说得慷慨、爽气。生活做得可以，工程结束时老板来结账，微信发过来，附上几页长长的明细账单。搞工程装修的外甥女关心姨父姨妈，得空过来一看账单，惊得无语；隔壁小年轻邻居，房子装修完才一年，行情拎得明白，听了报价他直言不讳：你被人家恶宰了；还有，卖品牌瓷砖的女经理，得知光给瓷砖填个“美缝”剂，就要收钞票二万七，电话里愤愤不平：价钿高到南天门去了，开啥个国际玩笑……书呆子的业主这才恍然。碍于朋友情面，不便告之其中的猫腻，但又不甘心挨宰，只是拨电话给老板惴惴小心地询问。听筒那头，老板倒是语调平静，一句话笑答：“哦，是市场价，市场价。”这把杀熟刀，刀刃快于激光切割，宰你没商量。

点开网络看看，利用大数据“杀熟”老顾客的例子真不少。某些航空公司出机票、出租车订车、旅馆订房间，里面花头经多着呢，熟客被“杀”还蒙在鼓里不知情。从前做生意，不良商人会有欺生；现在不法商人会欺熟。

杀生有放生，杀熟有无“放熟”？也有哇。“老生意了，便宜点卖给侬”，这类话便是。不过让的都是蝇头小利，放不放无所谓。人际交往，彼此关系的生与熟本不应受牵制，买卖更如此。公开、公平、公正，明码实价就是标准。“杀熟”纯属坑、蒙、拐、骗行为，是坏事，必须要坚决抵制。（吴莉莉）