图说:小区外景 新民晚报记者 陈浩 摄(下同)
棉被成了“霉被”,藏品损失不小……近日,家住汾阳路9弄汾阳小区的任阿姨向新民晚报反映,上个月的几次下雨让她家和楼下人家遭受漏水重灾,而物业维修部门反应迟钝。
白棉胎霉成“黑心棉”
任阿姨家住的汾阳路9弄汾阳小区是几幢老房子,她家住3楼,是顶楼。
记者一进门,就看到客厅一角的壁橱打开着门,天气凉爽,但吊扇依旧呼呼旋转。“实在没办法,最近壁橱的门都开着,打着吊扇,想让它尽量吹干点。”壁橱是固定的,“顶天立地”,这一列分为4格,走近一看,触目惊心。
图说:3楼任阿姨家
最上格是被子、垫子等物,有一个被子包着外套,外套霉斑遍布,乍一看外观焦黑,如同被“火烤”过;第二格是4床叠放在一起的棉花胎,原本白色的棉胎,已经成了“黑心棉”,表面霉斑已经蔓延成厚厚的絮状,特别在棉胎与木板触碰的地方,几乎都是这样的霉菌填充物,让棉胎几乎加厚了一层。门板内侧,有一半的地方,厚厚的霉斑像爬山虎一样贯穿上下,甚至有木屑似的碎屑堆出小路,宛如一条漏水沟。
第三格是任阿姨最“心痛”的重灾区,里面堆放的多是她的藏品。有多本上世纪80年代的年度全本邮票,还有奥运会纪念物,收藏的人民币等。“考虑保留现场,现在具体损失还没有统计出来。”任阿姨对记者说。
而在任阿姨其他的壁橱内,没有发现上述霉变情况。
图说:2楼陈阿姨家
二楼漏水就像小溪
漏水情况还是2楼人家最先发现的。
随后记者来到2楼陈阿姨家。在客厅相同的位置,陈阿姨家没有做壁橱。在该位置偏西一步的地方,她家的漏水情况一目了然。她说,9月上旬,有一天白天暴雨如注。“水像小溪,直接从墙上挂下来”。之后,她们先后向市民热线、物业热线反映,但一直没有人来修。之后大约十天之后,又发生了第二次漏水。“第二次漏水是在晚上。”
记者看到,连续两次漏水,导致墙面出现大面积漏水痕迹,甚至还出现叠影。
那么,物业部门是什么时候来修的呢?陈阿姨对物业维修迟钝十分不满。“在我报修后,差不多隔了两三周时间才搭起脚手架,开始维修的。维修人员还说,整个湖南街道漏了100多户,言下之意就是为自己不及时维修找借口。”而那次针对的只是落水管,后来物业于10月9日又进行了一次维修。
如今,两户人家都惴惴不安,后续还会出现漏水吗?另外,对于家中损失,物业是否应担负一定责任?
物业回应排队维修
10月13日下午,记者致电上海衡复物业有限公司,值班经理黄先生告诉记者,汾阳小区的老房子建于上世纪二十年代左右,距今已近百年历史,且为租用居住公房。
黄先生说,两户人家的漏水位置略有偏差,偏差距离约1米左右。他们接到2楼陈阿姨9月6日第一次报修后,第一时间就安排人员查看,并汇总情况,向上级部门申请搭建脚手架,因为这个房子必须搭脚手架才能爬上屋顶,首次搭脚手架维修是9月23日。3楼任阿姨是9月28日报修的,因遇到架空线入地市政工程改造,物业让路延时,于10月9日又做了一次维修。“前后一共爬了3次。”具体维修内容是,先是重新定做天沟的白铁皮矩形槽,后来又对屋顶上破损的瓦片、开裂的落水管都做了整修。
黄先生说,公司管理的区域有大量老房子,那个时段上海接连两个台风过境,各种突发情况和漏水报修很多,只能排着队来。他认为公司对房屋修理的响应速度没有什么问题。
此外,针对任阿姨家遭受藏品霉变损失,黄先生表示,一直在与住户保持沟通。
新民晚报记者 陈浩
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