受疫情影响,许多外来务工者不得不取消原定返沪计划,继续滞留家中。期间没有工作没有收入,每月固定的房租支出就成了他们的主要“压力源”。为了有效遏制新冠肺炎疫情蔓延,不少房东主动与租户沟通,达成减租、免租协议,进一步减少疫情防控期间提前返沪人员数量,减轻租户的心里压力和经济负担。家住华新镇华益村的房东爷叔赵德元就是这样一位典型代表。
疫情不结束 房租一直免
华新镇华益村,位于闵行、嘉定、青浦三区交界处。村里农民自建房居多,因为房租便宜、地理位置优越,这里成为许多外来务工者的落脚点,长期租住在村的来沪人员达6800多人。
赵德元是土生土长的华益村本地人,在人员信息排摸中,华益村工作人员了解到赵德元家中有一户租客秦某来自重点地区,暂时还没有返回住处,在和赵德元沟通后,他当即表示积极配合疫情防控工作,主动当起了劝返租客的“说客”。
为了消除租客想要返沪的想法,他想到了给租客减免房租的办法,这样的想法也得到了全家人的支持。赵德元说:“国家有难,我这样做也是应该的。他们在上海打工谋生不容易,我给他们免去房租,就是希望他们能安安心心在家待着,配合疫情防控工作,大家现在最要紧的事情就是一起渡过这个难关。”
如何开口说这件事?赵德元告诉记者,自己特别注意与租客的沟通语气和方式,明确既要委婉地表达劝阻人员的意思,又要消除他们的顾虑,和对病毒的恐惧。电话中,赵德元耐心劝说,该租客对当前疫情防控采取的严格措施表示理解,对房东慷慨免租行为予以感谢,并承诺一定按照规定呆在家中等待返沪通知。
“热心肠”服务温暖人心
按照规定,居家隔离人员必须足不出门在家观察14天。居家隔离期内如何采买生活物资、收取快递成了租客遇到的最大难题。摇身一变,“热心肠”赵德元当起了“快递员”,购买食材、生活用品,收取快递……通常租客一个电话打进来,他就跑前跑后忙起来,把租客的事情当成自己的事,一刻也不耽误。
赵德元还主动关心另外几户回乡过年未返沪的租客,叮嘱他们安心呆在老家注意防护,待疫情结束再来沪。为了实时掌握租客返沪动态,赵德元每天检查一次,若发现有返沪人员尚未报备,主动协助该人员到村委会,登记身份信息、办理出入证等事宜,合理合规配合村里做好防控工作。
发挥余热守卡口
今年57岁的赵德元还是一名老党员。在得知所在村防控人手紧缺时,他义无反顾加入了党员志愿者服务队伍,负责华纪路卡口值守,从早上7点一直站到下午3点,逐一排查往来人员和车辆,检测体温,登记信息,认认真真值岗从没缺席过一天。尽管有时候天气十分寒冷,还经常刮风下雨,但他依然坚守岗位,奋战在防疫一线,用实际行动彰显老党员的担当作为,践行共产党人的初心和使命。
新民晚报记者 徐驰
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