两个月用水200多吨？第三方检测水表“不合格”，自来水公司“不认可”

图说：陈先生家中现在安装的临时水表 投诉人供图

奉贤区金汇镇金星村的陈先生向新民帮侬忙反映，自家房子里的用水量突然“猛涨”，专业机构检测后发现：奉贤区自来水公司安装的水表竟然密封性不合格。但面对这样的结果，自来水公司却始终表示“没问题”。

水表密封性不合格

陈先生告诉记者，他的房子一直对外出租，每两个月缴纳一次水费。去年11月，他突然发现，自家水费突然增多，总用水量竟然高达200多吨。“以往只有70多吨，翻了一倍还多，这让我怀疑水表是否出了问题。”

去年12月3日，陈先生将自家水表送往上海市奉贤区计量鉴定所检测。12月18日，检测报告上明明白白写明了鉴定结果：水表的密封性不合格，不符合冷水水表检定规程的要求。

陈先生说，这样的结果无疑证实了他的猜想。“水表密闭性不好，水表本身漏水了，才会导致水费猛增。”目前，水表已经使用了4年时间。据他了解，一只水表可以使用的年限为6年。陈先生质疑说：“现在检测出来水表是不合格产品，那过去4年，是不是意味着都可能存在问题呢？水表又是从什么时候开始产生问题的呢？”他还告诉记者，村中的水表都来自自来水公司，既然是同一厂家，其他水表肯定也有存在问题的可能。

目前，陈先生所租出的房屋正使用临时水表，水费自去年11月份查出问题之后，就没再缴纳。

奉贤区计量检定所水表室胡科长告诉记者，经过检测表明，水表密封性不好，水表确实存在质量问题。在水表漏水的情况下再进行其他检测，已经没有意义。这类水表在实际使用过程中水表外面一圈将会产生较多渗水。

图说：检定结果表明水表不合格

自来水公司不认可

陈先生随后拿着检测报告，与奉贤区自来水公司取得了联系。让他没想到的是，自来水公司否认水表存在质量问题。

奉贤区自来水公司金汇水站站长告诉陈先生，如果水表不合格，可以按照不合格的状况来算。自2016年到现在，陈先生总共用水2000多吨，可以协商。他还称水表原先的质量检验报告都有，如有需要可以查阅。

记者就此事询问奉贤区自来水公司金汇水站，站长表示，去年11月，接到陈先生的反映用水量增多后，他们也派人前往现场，但并未发现什么问题。

对于水表不合格一事，这位站长解释道，经过检测后，他们认为，水表并不存在计量不合格的问题。“由于水表属于塑料表，会有热胀冷缩的现象，检测时水表加压后会产生渗水，鉴定所会直接判定不合格。”

记者又联系了奉贤区自来水公司。一名蒋姓工作人员表示，他曾参与处理此事，他说，鉴定结果是水表密封性不好，而非计量不合格。至于这其中有何区别，他没有正面回答。

陈先生显然对于这样的说法极不满意：“专业部门检测下来有问题，还有什么可以狡辩的？”

未就赔偿达成一致

奉贤区自来水公司工作人员蒋先生告诉记者，4年内，陈先生总用水2000多吨，水费10000余元。他们曾向陈先生提出2个方案，一是陈先生可以告诉公司他用了多少水，公司退还多出来的水费；二是按照“人均用水量”，将多余水费退还。不过，双方至今没有达成一致。

这一说法也得到了金星村村委会工作人员的认同。他告诉记者，事情发生后，村委会也参与，双方多次调节沟通。不过，目前该事还在进一步推进过程中。至于陈先生反映的村里其他居民水表问题，自来水公司及村委会都表示，暂时没有收到相关投诉。

截至发稿，陈先生并未和自来水公司就赔偿问题达成一致。

新民晚报记者 徐驰 实习生 熊伟康