新民晚报讯(记者 徐驰)近日,新民晚报新民App报道了市民徐女士在齐家网上找了一家装潢公司,对方迟迟不开工,还要收取额外费用(详见《伤不起!齐家网上找的装修公司完工日才开工 不加钱就停摆》)。本报报道后,相关装修公司主动上门,并与徐女士积极协商。目前,双方已达成一致:6月20日前完成施工,不会再额外增加钱款。
记者了解到,装潢公司在得知此事后,高度重视,近日,公司相关负责人前往徐女士家中,商量协调此事。最终,双方达成了一致意见。首先,施工方承诺在6月20日前完成施工;其次,除约定的防水工程等在内的12000元费用以外,不增加其他额外的钱款。再次,装修公司将派相关工作人员监工,保质、保量完成装修任务。随后,双方在齐家网售后服务跟踪单上立下字据,徐女士也签字表示认可。
对于这样的解决方案,徐女士表示满意。她感谢新民晚报在此事上给予她的帮助。
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