城管局长接热线 | 共享单车占道堵路 10多分钟清理干净

今天上午，市民王先生拨打12345市民服务热线，向“城管局长接热线”行动反映，浦东新区名商路富城路口，经常有许多共享单车乱停放，阻碍通行。接到投诉后，陆家嘴街道综合行政执法队立即赶到现场，通知共享单车运营企业尽快清理占道车辆。5分钟后，一辆厢式货车驶来，随后企业运维人员与街道工作人员一同把共享单车搬上货车，10多分钟后道路恢复畅通。

图说：工作人员清理占道的共享单车  来源/采访对象供图（下同）

陆家嘴街道综合行政执法队副中队长肖鹏介绍，陆家嘴环路是“禁止非机动车骑行、停放”区域，但滨江大道有骑行道。离开骑行道后，不少市民往往乱停乱放共享单车，严重时有几百辆单车堆积堵塞路口。为此，陆家嘴执法队特别在滨江大道外的两个路口，滨江大道东园路和滨江大道（富都段）设置单车停放点，指引骑车人有序停放车辆，以加强日常管理。

在现场巡查之外，执法队注重发挥“智慧城管”科技赋能，一个月前上线上海首个共享单车管理“微平台”，建立共享单车应用场景，将共享单车运营数据真实、完整、准确地接入城管“微平台”，让执法人员能实时掌握数量、点位。现在，微平台已经接入美团、哈啰、青桔等单车运营企业的数据信息。

图说：陆家嘴城管“微平台”

在微平台指挥室的电子大屏上，记者注意到，系统内共设置18处停放共享单车的重点监控区域，随着鼠标的切换，能即刻看到选中的这个点位的单车停放数量，以及最大承载数。通过后台的监测，一旦某个点位停放数量超过最大承载数，城管工作人员将及时通知共享单车企业的运维人员前去清理车辆，以疏通路口方便行人通行。肖鹏告诉记者，这18处监控点位是辖区内共享单车乱停放的高发区域，包括滨江大道段、地铁站外、医院附近等，“智慧大脑”会对超限点位智能预警，实时向现场清运车辆派送任务，提高清运效率。通过对非机动车线上线下管理的创新探索，逐步实现共享单车智能化闭环管理。

新民晚报记者 夏韵