新民晚报讯(记者 徐驰 特约通讯员 何东)昨天下午,市民季女士来到农行上海川沙施湾支行办理转账业务,金额为6万元。大堂经理刘芳在问及收款方信息时,季女士表现得有些抗拒,不愿正面回答相关问题,并催促立即帮她办理转账业务。
刘芳心生警惕,耐心做好提示之后,季女士终于说出实情。她表示,这是一笔用于振兴乡村的“投资款”,投资该“振农”项目,收益率可达125%。凭借多年工作经验,刘芳判定,这是一起典型的电信诈骗。她一边安抚对方的情绪,一边上报内勤主管钱丹。钱丹了解情况后,向季女士科普了以往电信诈骗案例,解释诈骗分子的作案手法和套路,分析利弊。最终,在二人持续一个多小时的劝说下,季女士意识到自己受骗,放弃转账,并对施湾支行工作人员的负责和敬业表示感谢。
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