图说:原先门头上的铜质字体严重脱落(左),物业修复之后(右) 采访对象供图
近日,家住长宁区水城南路51弄钻石公寓的温女士向新民晚报962555热线反映,小区门口的铜质字体脱落之后,物业工作人员将字体铲除,用金色油漆喷涂在白色大理石上,且做工粗糙,字体歪斜,让居民们无法接受。
居民不满:铜质门头掉落用喷漆“替代”
居民温女士告诉记者,钻石公寓和附近的翡翠公寓等属于上海首批外销房,于20世纪90年代建成。温女士说,今年,台风 “烟花”过境前,翡翠公寓门头上的铜质“公”字就已经掉了一块,恰好被一位热心居民捡到,交给了门卫,并拜托门卫转告物业,及时修补。“后来,也没人来管,这件事就不了了之了。”
温女士告诉记者,台风天过后,门头上的铜质字体掉得越来越多。“门头的字掉得都不像样了,这可是小区的一张名片啊。”居民们实在看不下去,便在上海物业App上申请报修。
今年9月底,物业便到钻石公寓、翡翠公寓来“修复”门头。可物业的操作却让居民们大跌眼镜。物业工作人员将剩余未掉落的铜质字体铲除,用金色油漆喷出了公寓原有的名称。“喷涂的字体歪斜,字间距不等、左右不对称。”温女士气愤地说:“更让人无语的是,部分油漆还超出了字体本身,并且没做好清理,实在是太难看了!”这样粗制滥造、敷衍了事,让居民们心生不满。他们认为,此举严重拉低了小区的品质。
物业辩称业委会未成立 无法动用维修基金
随后,记者致电海尚物业了解详情。工作人员回复称,因为这两个公寓的业委会都没有成立,物业方面只能用最简单的方法去做事。但是,居民并不认可这样的修补方式。当记者问及后续将如何处理时,工作人员说:“这个问题要问我们经理,但是我不知道经理的手机号,她出去开会了,一整天都不会回来。”随后,对方便挂断了电话。
温女士坦言,当初,物业也是这样回复居民的。但大家并不愿接受这样的解释。“即便小区业委会没成立,我们也缴纳物业管理费。修理一个门头字体,要花多少钱?我们认为,还是物业公司的态度问题。”
对此,温女士和居民们希望,一方面,居民们会竭力推动成立业委会;另一方面,他们要求物业按照原有的方式和样貌,恢复原有门头。“用廉价的喷漆应付,是对我们小区业主的不尊重。”
实习生 沈佳颖 新民晚报记者 徐驰
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