人工智能在医院能做啥？肿瘤医院携腾讯成立AI大数据实验室，给你更多答案

图说：推进智慧医疗建设  来源/采访对象供图（下同）

今天，复旦大学附属肿瘤医院与腾讯携手成立肿瘤专科AI大数据联合实验室。肿瘤医院院长郭小毛说：“医院将在AI大数据的技术支撑下，孵化多个体现肿瘤专科医院特色，应用于患者服务、临床诊治及医疗科研的智慧医疗项目，全面推进智慧医院建设”。

 互联网+医疗创新应用：电子就诊卡

人工智能在医院可以做什么？“2017年，医院在全国首推基于电子就诊卡的全流程扫码就医服务模式。患者只需在微信上办理一张电子就诊卡，便能在‘掌间’实现精准预约、网上挂号、线上缴费、报告查询等多项功能。”肿瘤医院副院长吴炅介绍，截至2018年10月，已经有15万余名患者通过医院官方微信公众号办理了电子就诊卡，覆盖了全国32个省区市159个城市；现在微信渠道日均挂号量已接近医院门诊挂号总量30%。 

以往，紧缺的优质医疗资源与疑难杂症如何相互匹配这一问题难求解，如今人工智能给出答案，并成为医院门诊管理的有效探索。肿瘤医院尝试利用人工智能来实现精准预约，目前已覆盖15种常见肿瘤疾病，疑难重症患者在人工智能帮助下，可找到最合适的专家，这一做法有效打击了“号贩子”现象，实现患者和专家的“精准匹配”，让那些真正需要“大牌”专家诊治的患者无需等候数周，第一时得到救治。目前，精准预约已为每位患者平均节省2.5小时的就诊时间，患者挂专家号的等待时间已经平均减少7.4天，到诊率提高了7%。专家门诊的效率平均提高了3.5倍左右。

图说：复旦大学附属肿瘤医院与腾讯携手成立肿瘤专科AI大数据联合实验室签约仪式

在腾讯提供的AI大数据能力支持下，复旦肿瘤陆续上线用药助手、肿瘤智能问答等服务。其中，用药助手已具备42种常见肿瘤药品知识库，为复诊患者提供肿瘤药品的智能查询及药师监管下的智能用药指导服务，提升了患者服药的依从性，促进良好治疗效果的达成。肿瘤智能问答，通过自然语言对话的方式向患者提供精准科普、康复提导、就医咨询等服务，每周服务上万复诊患者。近日，复旦肿瘤微信服务号又上线了新功能——AI技术支撑的临床试验招募。

　　 瞄准“五大靶点”  扩大人工智能应用场景

腾讯医疗健康团队在2017年就已“牵手”复旦大学附属肿瘤医院，助力医院智慧化建设。今天，肿瘤医院联合腾讯公司成立“AI大数据联合实验室”，将瞄准大数据平台与自然语言处理、精准医疗、计算机视觉、肿瘤知识库、AI智能助手等五大“靶点”，涉及包括临床科研平台搭建、结构化病历与质控管理、高危人群肿瘤早筛、精准预约、患者随访管理等十大场景的具体应用。

肿瘤医院信息中心主任王奕介绍，自然语言处理、AI智能助手的开发，可实现人与系统直接语音对话，便捷患者就医和医疗信息收集，而肿瘤大数据平台的建设是肿瘤专科人工智能研究和应用的基础。

肿瘤医院副院长、AI大数据联合实验室主任吴炅指出，肿瘤医院和腾讯公司在医疗AI和大数据领域已经有很好的研究和应用基础，初期建立七个研究团队，实验室在腾讯公司的科技实力基础上，邀请了复旦大学刘雷教授、华东理工大学阮彤教授、美国医学和生物工程学会会士郑冶枫博士、原微软亚洲研究院资深医疗专家周祺博士等担任顾问专家团队，不断探索医疗人工智能和大数据的新技术、新场景、新应用，全面提升医院智能化水准。

　　 助力精准医疗服务  形成“智慧医院”建设经验

一直以来，肿瘤医院在智慧医院建设方面屡有创新之举，未来将以AI大数据联合实验室为新的起点，在肿瘤精准医疗方向深入研究，整合临床和多组学大数据，利用AI引擎构建肿瘤智能诊疗系统，为肿瘤患者提供个体化精准医疗服务。

腾讯医疗健康副总裁王少君表示：“希望联合医院在肿瘤专科领域，推动国内医疗AI大数据的应用创新，探索出系统化、成熟化的智慧医院解决方案，提升医疗供给的质量和效率。”郭小毛院长还强调，双方应在上海率先打造一所院企共建的人工智能新技术“孵化器”，诞生出有应用价值且造福患者的智慧医疗产品，并可形成具有复制和推广价值的“复旦肿瘤” 模式。

通讯员 王懿辉 王广兆 新民晚报记者 左妍