民生调查 | 倾听护士心声：我和患者有个故事

采访对象供图

日前，上海交通大学医学院附属仁济医院南院举办以“我和患者有个故事”护理人文演讲比赛，护理工作者从叙事护理的角度探讨护患关系。

陪伴最深情

讲述者：产房助产士王玙华

怀孕31周的小楠破水入院时，她紧紧抓着我的手哭：“护士，我是不是要生了？还没有足月呢。”“放轻松，有我们在呢。”我一边安抚着小楠，一边进行检查。这不是我第一次感受到孕妇的焦虑和无助。

眼看就要分娩了，小楠肚子里的宝宝胎心直降至60次/分，一查宫口，脐带脱垂！产科医生当机立断启动产房急诊剖宫产。我赶紧安抚她，“你别怕，我们所有人都陪着你呢，宝宝现在情况很危急，我们要在5分钟之内娩出，你相信我们……”最终，婴儿清脆的哭声缓解了所有人的紧张。这一刻，陪伴最深情。

有“情”更要有专注与专业

讲述者：风湿科护士叶春华

医院开设关节炎护理门诊后，我们为每一位患者建立了个人档案，针对病史病程提供专业安全的治疗、护理服务。

一位病人3年用药，依旧处于疾病活动期，脊柱测量结果一次比一次退步，可是他却从未跟护理人员提出过异议。多次沟通后，我才知道，他有一个同样患病的弟弟。医生每次开给他的药，他都会分一半给弟弟。如果不正确用药，这两兄弟的关节残损将更加严重。在我的多次宣教下，患者终于意识到正确用药的重要性。没过多久，他带着弟弟来了：“原来不正确用药对我们两个人都是不负责，今天，我把弟弟带来了，我们一起治！”

护理疾病，也关注他们的内心

讲述者：老年科护士蒋玉梅

一位老人送来时，陪同的是老人女婿的司机而非家属。护士们不约而同地对老人给予了特别的关注。肺部的疾病让老人常觉得胸闷燥热、难以入眠。我为老人调节了空调的温度和加湿器的湿度，并跟接班的护士交代了老人的情况。一整晚下来，大家巡视的时候一遍遍确认，丝毫不敢马虎，老人终于安心地睡了。

住院期间，老人的家属很少露面。我们默契地扮起开心果的角色，每次进病房探视，都陪他说话聊天。由于受到了悉心照顾，老人写下表扬信：“这是一群多可爱、可亲的孩子啊。她们像天使一样，总是笑眯眯的……”

新民晚报记者 左妍 通讯员 杨嘉麟