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既是志愿者又是参展商,这次进博会她有“双重身份”

来源:新民晚报     记者:范洁     作者:范洁     编辑:包雍尔     2019-11-09 10:55 | |

新民晚报讯 (首席记者 范洁)“请问您需要什么帮助吗?我来为您服务。”在徐泾东地铁站,身着白色志愿者马甲,她说。“请问您想了解哪款产品?我来为您介绍。”在科技生活展区,身着绿色工作服围裙,她说。

既是青浦徐泾镇“微笑四叶草”志愿者,又是一家德国参展企业工作人员,今年进口博览会,芮珊拥有“双重身份”。

图说:11月8日,芮珊作为参展商工作人员在馆内工作。受访者供图

“作为志愿者服务进博会,已经是第二年了。今年,我工作的外企入驻了进博会,也让我能有机会,第一次以参展人员身份进馆。”芮珊坦言“很幸运”。

交通引导、信息问询、秩序服务……11月3日,芮珊和800余名“微笑四叶草”志愿者便上岗了,将服务至11月10日展会闭幕。昨天,由于公司安排她进馆工作,芮珊特意请丈夫“代班”志愿者服务,再三叮嘱注意事项:“志愿者的旗子、帽子记得带好,执勤时注意形象,站姿要端正,不要刷手机。”

场外志愿服务无疑辛苦,场内参展工作同样忙碌。芮珊所在的德国企业已有百年历史,在这次进口博览会上,带了高端料理机、吸尘器等“黑科技”产品,其中不乏尚在预售阶段的最新款。从早上8时至下午5时,芮珊笑称“嘴巴一刻不停”,现场演示、解答疑问,还达成了不少合作意向。“进口博览会为企业搭建了一个进入中国、走向世界的舞台。”

“双重身份”也带来“双重体验”。今年来,芮珊已为车展、医药展、婴童展等提供服务,由于始终在“四叶草”外围,她对场馆内部并不熟悉。昨天,她刚进馆就差点“迷路”,所幸遇到了“小叶子”志愿者及时指引与导路。“如有任何疑问,我肯定第一时间就找志愿者,因为我知道他们一定会热情地帮助我,就像我作为志愿者的时候那样。”

图说:11月7日,芮珊作为志愿者在徐泾东站提供服务。受访者供图

此次进馆,芮珊还有一项“特殊任务”。原来,之前在徐泾东地铁站时,她遇到一位来自辽宁的游客,焦急询问没有证件能否进馆。“我是做牛肉生意的,原计划参加本地的交易团,不巧错过了申请时间,在这次食品及农产品展区,有一家乌拉圭肉制品企业,我们很想与他们接洽和合作,所以我特地从辽宁飞到上海,不知道还有什么办法吗?”

“您把那家企业的名称和展位告诉我吧。”看着对方焦急的样子,芮珊主动提出,之后作为参展人员进馆时,她可尝试前去这家企业取些名片,再通过照片或快递发给他。“太感谢了!这样对我已经很有帮助了,明年一定早做参展准备!”

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