徐汇“政务智能办”再扩容” 22项高频事项“空手”就能办

新民晚报讯 （记者 袁玮）下拉菜单、选择办理事项，不到5分钟时间，上海咖嘉电子商务有限公司的张莉今天在徐家汇T站的自助政务服务平台通过“零材料”填报，顺利拿到了“经营范围变更”所需要的股东会决议和企业章程修正案两份资料，之后5个工作日后便可完成公司经营范围的变更。基于徐汇区之前首创的24小时自助政务服务工作台，今年徐汇区行政服务中心收集整理包括股权变更、经营范围变更、法定代表人变更等在内的高频事项所需要的材料，每一个事项都形成办理模板，产生了22项标准化的智能填报流程，企业可实现“零材料”填报。今天徐汇区又在全市范围内首次把这些业务“加持”到区内34个点位的自助机上实现“政务智能办”，这些点位分布在各个园区、商圈和社区。今天下午，徐汇区在徐家汇T站举办“一网通办”现场推介会，徐汇区行政服务中心负责人介绍了徐汇“政务智能办”业务范围的再扩大。

图说：徐家汇T站。袁玮 摄

股权变更、经营范围变更、法定代表人变更等高频事项办起来很复杂，所要填报的材料也很多。这些全面铺开的业务到底好不好用？能不能真正为企业减负？以“经营范围变更”这一项来说，在业务大范围里属于内资公司及其子公司登记备案范畴，而在这个大范围下，还有股权变更、法定代表人变更等事项，内容很多。徐汇区行政服务中心副主任关屹告诉记者，“虽然借助现在推行的‘两个免于提交’‘电子证照归集’等业务可以极大方便这些事项办理，但法律法规程序是减不掉的，很多公司经办人可能对其中一项业务了解，但换了其他业务却又一知半解，这也会出现一次跑不完的现象。”

今年起，得益于“政务智能办”的全市复制推广“红利”，现在遇到涉及公司各类变更的，不再让张莉们感到烦恼。通过这个模板，像张莉所办理的“经营范围变更”事项从过去需要填报的80个要素变为10个要素，填写字段大为减少。“在推出智能办前，类似的办理事项所需要的材料既多又繁杂，还容易填错，部分企业经办人无法一次性填报完成。”徐汇区行政服务中心公共服务科的张磊表示，智能办业务推出后，经办人只要在机器上勾选所办事项，可以“零材料”填报。

“零材料”填报的背后是徐汇区依托“一网通办”改革的赋能。“很多事情光凭区级层面是没法做的，通过市里3年来‘一网通办’改革，数据通业务通了后才有诸如‘两个免予提交’‘电子证照归集’等业务出现，而这些是‘智能办’的基础。”关屹表示，如今通过自助机+智能办的组合，企业不需要跑窗口，在“家门口”就可以实现业务的办理，而此次把T站作为活动的地点，就是要辐射徐家汇商圈。2018年起，徐汇区就把“家门口、指尖上、一体化”作为自身“一网通办”改革的核心理念，如今“政务智能办”的出现，让徐汇的自助机有了更大的价值空间，自助机是实现“一网通办”理念的最佳载体。

图说：徐家汇T站的自助政务服务平台。袁玮 摄

“34个点位，69台自助机，33个部门，900余项可办理事项。”从徐汇区行政服务中心给出的数据不难看出，自助机的业务覆盖范围越来越全面。例如徐汇区市场监管局稍早前推动落实的“一窗通”业务，通过数字技术减环节，信息共享提效率，服务优化零费用等政策，实现一个环节一天时间零费用，而这些可以全程通过自助机办理；区科委针对科技成果转化事项推出“科技成果转化一件事”，以往很多高校院所的科研人员都希望将自己的科技成果转化并投入市场，但对于“怎么做”一头雾水。通常，一项科技成果的转化需要对接科委、市场监管局、税务局等多个部门，到服务窗口２次，递交材料15份，最快需要17个工作日才能办成。现在科研人员只需对接徐汇科委一个部门，坐在办公室或者选择就近的自助点位都可以办理科技成果转化。