新民快评丨一夜之间“被靓号”，运营商讲不讲规矩？

用了多年的普通手机号码，突然成了“靓号”，还被设了“最低消费”，你蒙不蒙？有些用户就碰上了这样的事。

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同样是手机号码，因为数字排列组合不同，有些号码的“身价”也变得不同，成了所谓“靓号”。虽然《电信网码号资源管理办法》禁止向客户收取选号费，但运营商还是通过预存话费、最低消费、承诺消费期等方式，变相抬高“靓号”的消费门槛。运营商美其名曰“避免靓号被少数人囤积牟利”，但更多的原因，恐怕是运营商自己看到了其中的商机，不愿利益被他人占去。

对于运营商能不能给“靓号”设置消费门槛，人们的看法并不统一。有人认为这是运营商非法获利，且从有关规定来看，也有变相收取选号费的嫌疑。有人则认为这是“一个愿打一个愿挨”，只要运营商事先说清楚消费规则，对“靓号”设门槛无可厚非；要是觉得贵，不买就是。

要不要买“靓号”，毕竟还有选择权。然而，要是本来用得好好的普通号码，摇身一变成了“靓号”，还将“最低消费”等限制强加给用户，那就是显而易见地在侵犯用户的权益了。任何消费，最基本的规矩，是公平、自愿，用户获得号码时并没有签署任何有关“靓号”的协议，也没有任何相关约束，运营商单方面增加消费限制，如此“霸王”，还讲不讲规矩、有没有底线了？

当下，手机号码在日常生活中非常重要，它不仅是通讯的工具，还是身份认证的手段，你要开个银行账户、网上买个东西、注册个APP，很多场景下都需提供手机号码。这也意味着，更换号码会带来巨大不便。要是自己的号码突然“被靓号”，还被设了“最低消费”，这多出来的钱，你交是不交？

关于“靓号”，运营商操作过程中的不透明、不规范之处还有，一些用户在购买“靓号”时未被明确提示消费期限，以为几年后可换套餐，时间到了一查，最低消费限制竟长达几十年、上百年，相当于“终身绑定”。而且，何为“靓号”，似乎也没有明确标准，全是运营商说了算，结合“被靓号”现象，难免让人“提心吊胆”。

运营商规则复杂套路多，几乎让人“审丑疲劳”。前不久，被指虚假宣传的“不限量套餐”终于改名，但运营商的花招似乎层出不穷、防不胜防。这或是因为，运营商并未真正把用户权益作为经营底线，仅仅小修小补的整改，恐怕不足以让运营商“洗心革面”。

纪玉/文