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新民快评|名人直播带货,莫碰法律红线

来源:新民晚报     作者:方翔     编辑:赵菊玲     2021-02-26 10:58 | |

2月24日,知名脱口秀演员李诞在社交平台为某品牌女性内衣带货,其宣传语中的“让女性轻松躺赢职场”引发争议。更有网友指出,广告法规定,代言人必须用过产品才能代言,李诞作为男人,肯定没有用过,已经涉嫌违反了相关法规。

图说:李诞为某品牌女性内衣带货,其宣传语中的“让女性轻松躺赢职场”引发争议 网络图

刚刚过去的2020年,直播带货创造了许多奇迹,让人们直观地感受到互联网流量经济的神奇。薇娅、李佳琦等头部主播出现之后,名人们也放下身段,纷纷加入到直播带货的洪流中。为了能够扩大销售数据,增加直播收入,一些名人将产品夸上了天,甚至在销售数据方面也在不断吹捧,以此来吸引更多消费者购买。这样的做法无异于“杀鸡取卵”,让许多直播带货成了一锤子买卖。

名人必须爱惜“羽毛”,要对自己的一言一行负责。对于名人来说,在代言直播前,要多做做“功课”,从选品、定价、商品上线到过程中的产品介绍、粉丝互动到最后的发货、快递、售后服务、退换货管理等,直播带货的每一个环节都至关重要,不容忽视。否则“翻车”就是迟早的事情。去年3月,罗永浩正式宣布抖音成为其独家直播带货平台,仅仅不到9个月时间,他直播带货的所谓“皮尔卡丹”品牌羊毛衫被鉴定为假货,罗永浩对买到假羊毛衫的消费者代为进行三倍赔付。

直播带货不是法外之地,其与线下销售本质相同,只是销售模式的改变,也要受消费者权益保护法、质量法、广告法、合同法等法律法规的约束。2020年以来,国家市场监管总局发布《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》、国家网信办发布《互联网直播营销信息内容服务管理规定(征求意见稿》,中国广告协会制定了《网络直播营销活动行为规范》,国家广播电视总局发布《关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》,进一步为互联网时代的直播营销规范化提供充足的法律法规基础。

没有用过的产品就不能代言,代言的商品出现了重大问题就需要担责。名人在享受收益的同时,更要履行相应的义务。直播带货不但要“带”上责任,更要遵守法律,只有这样才能促进整个行业健康发展。

方翔/文

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