新民快评｜9块钱10节“在线课”便宜了谁？

“花9块钱买10节课”“49元33节课，再包邮送教辅材料”“19元20节课，另享受价值499元大礼包”……在线教育广告铺天盖地，动辄以低价为噱头引家长“入网”。在声势浩大的宣传中，上课的都是“名师”，效果都是“提分明显”。但实际上，不少机构的教师资质存疑，课程质量良莠不齐，一些教师无心授课，而是一门心思做销售。

图片来源：东方IC

近年来，在线教育发展迅猛，大量资本疯狂涌入，但有的机构已背离教育初衷，只把在线教育视为一门“流量生意”，投入的营销费用远高于研发费用。除了课程质量不稳定，这一市场中还存在虚假宣传、超期收费、卷钱跑路等违法违规乱象，侵害家长和学生的合法权益。在中消协发布的2020年十大消费维权舆情热点中，在线教育机构榜上有名。

教育消费不是普通的消费，不能任由在线教育“野蛮生长”。一方面，一些在线教育机构为了卖课，人为制造焦虑情绪，诱使家长购买大量课程，增加学生不必要的课外负担；另一方面，一些机构教师资格存疑、课程质量不稳，甚至教师把卖课看得比上课重要，上这样的课，是在浪费学生的宝贵时间，损害其身心健康。对经济条件不太好的家长，有的机构还会诱导其办理网贷，实际上是在加重这些家庭的经济负担。

规范在线教育，需要解决监管难题。2019年，教育部等六部门发布《关于规范校外线上培训的实施意见》，对学科类校外线上培训的备案审查、排查整改、监管机制等提出明确要求。但一些机构对规定视而不见，比如相关规定要求，“按课时收费的，每科不得一次性收取超过60课时的费用；按培训周期收费的，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”，但机构会通过“买得越多、送得越多”等营销手段诱使家长囤积课程。实现对在线教育的有效监管，需要多部门合力，尤其要严肃查处违法违规行为。

“9块钱10节课”等“低价诱惑”，看似便宜了家长和学生，实则是营销手段，便宜的终究是机构自己。家长也要擦亮眼睛，不要轻信在线教育机构的营销话术。

纪玉/文