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新民快评|消费维权怎能从违法开始?

来源:新民晚报     作者:吴强     编辑:赵菊玲     2021-04-22 11:11 | |

台湾作家李敖生前评论台湾政局,经常要声明:我批评这个党派是王八蛋,绝不代表我支持那个党派,因为那个党派是龟儿子。我批评王八蛋,我也批评龟儿子。

之所以这样说,因为公众往往容易“非此即彼”。一方对,似乎另一方就错,反之亦然。可是,双方都错呢?——那就各打五十大板。各打五十大板,貌似公允,但都错,也有个轻重缓急之分。当然要先批评或多批评重的、急的。比如,上海车展上的所谓维权者。

图片来源:东方IC

不管怎样,通过手段,明明不是媒体人员,在媒体日,混入车展现场,并站上车顶博眼球、求维权,就是违反了相关各项法律规定,哪怕之前有千般消费委屈,也理应并且确实受到了相应处罚。这绝不是特斯拉对不对,消费者诉求合理不合理的问题。消费者和特斯拉之间恩怨尽可先抛开,绑架双方之外的公众利益,试图通过把事情搞大,解决自己的个人诉求,就绝不应得到任何形式的鼓励。

车顶维权涉及的双方之外,至少包括了正常参展的其他展商,包括了正常前来采访的媒体或专业观众,也包括了关注这个今年全球首个A级车展的海内外观众,更包括了举办车展的上海的营商环境和公众形象。从某种意义上说,出现在舆论视野中的“闹剧”固然“好看”“闹猛”,但肯定不是关注车展的千千万万人希望和想要看到的正剧。通过车展,车商希望能够展示新品、表示信心,消费者希望看到新车、升级换代,对上海、对中国乃至对世界而言,一个成功的车展还是体现疫情后经济强劲复苏的重要指针之一。

然而,争端中的一方,用侵犯这么多第三方利益、公众利益的手段,试图给争端另一方施加压力。这种行径,一方面是彻底的自私自利:我的利益,不论是否合理,是决不能损失的,哪怕以牺牲公众利益、牺牲其他各方正当利益为代价;另一方面则是彻底的目无法纪:明明知道我是违法在先,但为了某个利益,也不惜先干为敬、不惜以身试法。

法治社会,消费者维权,没有任何理由,从成为违法者开始。

吴强/文

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