新民快评丨以“微幸福”数据助力城市管理

近期，在上海市城市运行管理中心指导下，美团发布了全国首个政务领域的生活服务平台——城市美好生活数字体征系统。此举意味着，用户骑单车、点奶茶咖啡、逛公园等行为，都能间接参与上海超大型城市的数字治理，并为精细化建设运营提供参考。

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在数字时代，数据成为城市精细化管理的重要资源和支撑。其中，单车、奶茶、小店消费等，这些城市经济“微幸福”数据必不可少。哪里的超市便利店销售额高，哪些水果生鲜卖得好，哪类小吃餐饮最受人们青睐，这些鲜活的数据反应的是城市中人们的需求，可以帮助城市管理者观察社会、认知规律，为管理部门实现精准化地配置资源，提高管理效率提供有力的决策支撑，并赋能城市运行管理。

数字经济和数字化浪潮，正催生出一系列新方式、新体验、新应用、新产业，释放出创新红利。2021年第一个工作日，上海率先打响了城市“数字化转型”的发令枪，如何评价数字化给生活带来的便利，生活在这个城市的人们是最有发言权的，这也需要城市管理部门能够及时、准确地得到数据。以公园为例，服务管理水平、公园设施丰富度、环境美观度、便民设施完善度、交通便利度等方面还有不足，都可以通过人们在城市美好生活数字体征系统中的“居民评价”模块获得，这也将带动人们踊跃参与城市治理，践行“人民城市人民建”理念。

数据的功能不仅在于归集，更在于使用。企业将数据提供给了政府有关部门，也会令有关部门更好地帮助企业。就拿共享单车的投放来说，借助企业提供的数据，有关部门可以根据轨交车站的客流量、天气变化等情况对车辆投放数量进行调整，这样也将有助于企业更好地将共享单车进行调配，提高使用效率，避免“头痛医头、脚痛医脚”。

聚焦“小切口”，解决“大问题”，让数据智能化地应用到城市生活的方方面面，有助于提升人们体验精细化管理的实际获得感，让每个人都成为城市管理的参与者、实践者、推动者，并将进一步提升家门口的“微幸福”。

方翔/文