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新民快评|快递盲盒涉嫌违法违规

来源:新民晚报     作者:纪玉     编辑:赵菊玲     2021-07-27 13:25 | |

你听说过快递盲盒吗?据媒体报道,近来,在一些电商平台,由多个未拆封快递件组成的快递盲盒受到一些消费者追捧。本该由买家签收的快递件为何会成为盲盒被上架?销售所谓的快递盲盒是否合法?

图片来源:东方IC

盲盒因内容物的不确定性,让消费者感受到“心跳和刺激”,而受到很多人的欢迎。当下,不少商品都以盲盒为促销手段,来激起消费者的购买欲望。然而,并非“万物皆可盲盒”,此前就有所谓“宠物盲盒”引发众声谴责。而快递盲盒,看上去“玩的就是个心跳”,似乎无伤大雅,实则有违法违规之嫌,而且真假难辨,包含不小的欺骗成分。

快递盲盒从哪儿来?一些卖家称,货源主要来自直播下架的商品尾货、仓库商品以及积压的无主快递。快递“无主”,是否就可以随意买卖?答案为“否”。《快递暂行条例》规定:任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。《无法投递又无法退回快件管理规定》对如何处理无主快递作出规定:快递企业应当安排专门场地对无法投递又无法退回快件进行保管,保管期限自无法投递又无法退回快件登记之日起不少于1年。保管期届满无人认领的,由快递企业依据管理制度进行开拆处理。

对不同物品,亦有不同处理方式。比如,人民币现金,金银饰品和外币兑换的人民币现金,以及其他各类可变卖物品交当地相关部门收购(变卖)所得价款,扣除快件处理费用和应付快递费用后,按照有关规定,上缴中央国库。也就是说,即使快递“无主”,快递公司也不可随意出售,而是要依据相关规定处理。此外,一些快递盲盒上还附有收件人个人信息,隐私安全难以保障。

还有大量快递盲盒,实际上不是真正的快递,而是“造”出来的。部分商家通过网络营销号,声称能拆出手机、充电宝等产品,其实是为了兜售库存或赚取差价想出的营销手段。伪造快递盲盒、诱导消费者购买,涉嫌虚假宣传甚至消费欺诈。

不管真假,想从快递盲盒中“捡漏”,拆出好东西,可能性微乎其微。与一般盲盒不同,快递盲盒的内容物几乎完全不透明。多名买家表示,快递盲盒拆出来的大多是一些价值不高的小物件,更有买家痛斥“啥也不是,一堆垃圾”。虽然快递盲盒往往售价不高,但在这种极度的信息不对称面前,消费者有必要理性对待,不要只为了图个刺激,花了冤枉钱。

纪玉/文

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