社区“退役军人事务顾问”制度在沪启动 将尽快在全市推行

新民晚报讯 （记者 江跃中 实习生 韩啸）八一建军节到来之际，又一项旨在关爱退役军人和优抚对象，帮助他们咨询了解政策、获取服务资源的民生举措——社区“退役军人事务顾问”制度，今天在上海启动，首家顾问点在杨浦区延吉新村街道社区事务受理服务中心挂牌。这也是继今年5月启动社区“养老顾问”试点后，上海民政部门推出的第二项“社区民生顾问”制度试点。

图说：退役军人事务顾问点提供事务咨询等服务。江跃中 摄

据悉，由市民政局、市双拥办组织实施的社区“退役军人事务顾问”制度，将立足本市双拥优抚工作平台，依托“关爱功臣”项目，充分调动各类涉军政策资源、社区公共资源和社会组织社工志愿者服务资源，为退役军人和优抚对象提供退役军人事务咨询、服务资源介绍服务等便利服务。

按照“有固定场所、有人员安排、有机制保障、有统一形象”的总体要求，该制度在试点期间，每个区将至少在两个社区事务受理服务中心设置顾问点，社区“退役军人事务顾问”将在社工、志愿者协助下，每周至少3个半天，定期接待退役军人、优抚对象。在试点的基础上，社区“退役军人事务顾问”制度将尽快在全市推行，顾问点将设在各个街镇的社区事务受理服务中心和“双拥优抚之家”。

市民政局、市双拥办表示，社区“退役军人事务顾问”制度的推出，不仅是退役军人、优抚对象服务平台的进一步拓展，更是党和政府与广大退役军人、优抚对象在社区第一线的“连心桥”。通过个性化、精细化服务，将为他们提供就在身边的关心和帮助，彻底解决服务供给与需求脱节的问题，进一步畅通为民服务的“最后一公里”。