普陀区石泉路街道成为上海市首批智慧社区示范点

       新民晚报讯 （记者 江跃中 通讯员 韩鸿伟 赵健）助力社区老人安居、筑牢安全防护线、加强城市管理精细化……普陀区石泉路街道智慧社区建设成果丰硕，近日成为首批15家“上海市智慧社区（村庄）示范点” 。

图说：首批上海市智慧社区（村庄）示范点授牌仪式现场 。石泉路街道供图

建成智慧社区总体架构

石泉路街道是个住宅密集型的老社区，居民老龄化程度高（常住人口中60岁以上占比42.78%），尤其是子女在国外留学或在外省市工作的独居老人也占据相当比例，社区治理面临着诸多新问题。

通过并借力智能化手段，将社区里独居老人或其他困难居民的生活现状得到改善，将某些可能突发的老人意外事故置于可控范围，进而帮助包括独居老人在内的社区居民不断提升其生活满意度，是街道申报智能社区建设示范点的初衷所在。据了解，该街道以党建为引领，积极参与并主动承担普陀区“智联普陀城市大脑”和“社区云平台”建设的试点工作，以信息化、智能化手段探索智慧社区个性化模式，初步建成了网络全覆盖、信息充分共享并在居民生活、安全保障、社区管理等方面自成体系的石泉智慧社区总体架构。

安装楼洞防盗门传感器

智联普陀建设试点以来，街道依托并整合智慧公安、智能安防建设，先是对中山北路2197弄岚皋大楼小区进行智能化试点改造，为小区安装人、车智能识别微卡口，高清监控探头，实现对进出人员、高空抛物的全天候管控。全面建设启动后，街道协调区相关部门，又为街道全部售后公房小区安装了楼洞防盗门闭合传感器，督促物业接预警后及时关闭防盗门，杜绝“常开”现象，由此提升了小区安全防盗水平。

去年8月，岚皋大楼一户居民发现重要快递被盗，居民向居委会和物业公司求助。通过高清视频探头回看，公安机关最终将该名犯罪嫌疑人抓捕到案，追回了贵重的快递物品，该犯罪嫌疑人信息也被录入到后台的高危名单库内。事后，居民到居委会送来了感谢信，周边居民获悉后，都感慨政府智慧社区建设带来的益处。

而每年冬季又是入室盗窃案发高峰期，而智慧社区建设试点以来，石泉路街道辖区入室盗窃首次实现了“零发案”，这让社区居民百姓切切实实地感受到区和街道建设智慧社区带来的利好，也由此极大提升了居民安全指数。在去年的上海市安全感满意度第三方测评中，石泉路街道跃居普陀区第二。

图说：为小区安装人、车智能识别微卡口，高清监控探头，实现对进出人员、高空抛物的全天候管控。

石泉路街道供图

实现“线上线下”管理闭环

在“智联普陀”项目应用建设的基础上，为提升社区的智能化管理能级，根据“线上流程”重新整合“线下力量”，街道将辖区划分为三个片区，提出“1+3+X”模式，健全智慧社区管理组织架构。“1”指党组织引领，“3”指发挥“居委会、业委会、物业公司”三驾马车作用，X为社区单位、志愿者等多元化社会力量。实现“全时段、全地域、全领域”的“线上线下”管理闭环，这就是石泉人打造的智慧社区精细化管理模式。

街道城管中队梳理跨门营业、违章设摊高发区域，安装30处无线监控探头，通过执法力量下沉片区，一旦发现立即处置，小摊小贩不再出现，门前三包落实到位，街面的市容环境有了很大的提升，智慧化管理手段助力城市管理精细化，为“创城”工作夯实了基础。

今年4月23日，石泉铜川片区通过视频监控发现铜川路静宁路路口附近有一新建违建，片区立即启动“四个联合”——联合巡查、联合发现、联合执法、联合处置工作机制，现场开展处置。第一时间联系该违建搭建方，明确告知新建违建要立即整改拆除，并迅速调集拆违施工人员展开拆违作业，违建从发现到拆除完成，只用了2个小时，拆除面积达50平方米。

“社区云平台” 系统使用以来，石泉路街道已为社区居民提供12类416条政策查询和社区互动等服务，已注册2831个账号，全面覆盖辖区26个居委会。街道每月开设信息化培训专场，已累计培训近1万人次。另有4.48万居民签约“1+1+1”家庭医生服务，使用健康云APP享受线上医疗服务。