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现场直击浦东机场江浙人员集散点:将一批批旅客通过“闭环”送离机场

来源:新民晚报     记者:李一能     作者:李一能     编辑:包雍尔     2020-03-12 08:49 | |

从3月6日起,为预防输入性疫情,上海浦东、虹桥机场设立了人员集散点。从重点国家或地区入境的旅客将在经过健康检查、资料登记后经接驳巴士或私家车直送目的地开始隔离,避免他们搭乘公共交通带来防疫隐患。

因为有许多前往浙江、江苏的旅客需要通过上海入境返回,两地已经派遣工作组入驻上海两大机场。昨晚,记者来到位于浦东国际机场T1航站楼1楼的将江浙人员集散点,看到的一幕堪称专业、高效、有序,整个集散点如同一台安静运行的精密机械,将一批批旅客通过“闭环”送离机场。

图说:浦东机场,江苏工作人员带领目的地为江苏的入境航班旅客,登上大巴“封闭式转送”前往江苏。孙中钦 摄(下同)

关键词一:闭环

在浦东机场T1航站楼国际达到出口,身穿防护服,戴着护目镜口罩的志愿者正在机场大厅为旅客登记信息,他们防护服背后写着浙江、江苏与自己的名字。而这一位于隔离区外的区域,正是两省集散点的“安全区”。

在这里排队登记的旅客,护照上都贴着一个绿色的标签,表明是非重点国家或地区入境旅客。而在他们身后不远处,一排隔离板将大厅隔成两半,护照上贴上黄色或红色的旅客,将在隔离区完成登记后被送离机场,与其他区域完全分割。

根据江浙两省的规定,即便是绿色贴标,旅客也不能擅自离开。他们在登记完个人信息后,或是乘坐专门班车直接离沪,或是乘坐私家车离开,接机人与司机也必须登记信息。而且到达目的地后,他们将开始为期十四天的居家自我隔离。

被分流进入了集散点隔离区的旅客,面对的规则将更为严格:只允许乘坐班车,不允许私家车接人。在隔离区门外,记者看到了一对夫妻从外地驾车来沪接刚回国的孩子,但被告知不能例外,只能眼巴巴看着孩子上了大巴,驾车在后面一路跟随。

一位浙江籍旅客告诉记者,他们这架班机是从日本东京起飞,因此护照上被贴了红色标签,下飞机是分批的,每五排一批,从廊桥到入关再到行李转盘,只看见他们这一航班的旅客,一路接触到的,基本上都是全身防护的机场工作人员、海关人员与集散点的志愿者,在完全的“闭环”中完成入境等待上车,随后将直接离开上海,前往各自的目的地。

图说:浦东机场的“境外人员来浙接待站”,浙江工作人员在帮助目的地为浙江的乘客登记信息。

关键词二:效率

与几天前第一次采访机场人员集散点相比,昨天有一种非常明显的感受,集散点的运行正在进化,人员配合更加娴熟,管理更加严格,一切井然有序,效率有了显著提升。

在隔离区,一位旅客告诉记者,回国之前听说入境非常麻烦,至少5个小时以上,但现在从他下飞机到准备上车只过去了2个小时左右,速度大大超出了预期,而且所有的流程都非常顺利,每一步都有明确指示,只要顺着指引一路完成登记、入关、健康检查等步骤,就来到这里等待班车。

在集散点的四周每一个通道,都有专人值守,为路经此地的其他旅客指明方向,防止他人误入隔离区域。班车准备出发,志愿者开始通知旅客排队,一个个报名字,说完中文指令再用英文重复一遍,确认无误后引导队伍依次从15号出口离开机场上车。记者注意到一位志愿者防护服的胸口贴着一张红色标签,一问才知道,这是一种身份标示,方便红标旅客跟随他行动,避免出现跟错人的情况。

随着一批旅客离开,隔离区空无一人,身穿防护服的清洁工迅速就位,将旅客留下的垃圾打扫干净收纳运走,并喷洒消毒药水,等待下一批旅客进入。

在半个多小时的观察中,整个集散点给人得感觉就像是一台精密机械,安静高效,迎来送走一批批旅客。一位工作人员告诉记者,经过几天的磨合,整个步骤已经运作得非常娴熟,而旅客们也非常配合,因此越发顺畅。

图说:浦东机场的“境外人员来浙接待站”,浙江工作人员在测量乘客体温。

关键词三:直达

接下来送到哪里去,也是人员集散点旅客们最为关心的一个问题。记者在现场获得的答案不尽相同,有人说到目的地后若有独立住宿的可以居家隔离,也有人说将会被送到集中点统一隔离,而一位班车司机则表示,他的任务是接没有明确去处的旅客到机场附近的酒店就地隔离。

江苏籍旅客陈小姐,因为签证到期从日本鹿儿岛回国,她被告知自己将被送到位于连云港的隔离点隔离十四天。因为没有国内手机,她赶忙用一旁的公用电话通知家人不能直接回家了。“这次回来的时机不太好,但也没办法,先过去隔离几天再说吧。”陈小姐比较郁闷,说隔离点离家太远了。

而另一对留学归国的小情侣,他们的目的地是南京,被告知可以回去居家隔离,但先要乘车统一去集中点,从那边怎么回去还没有方向,但他们表示只要能回家就很满足了,绕点路已经是小事。

一位志愿者告诉记者,因为江浙两省旅客的目的地分布在很多地区,从上海出发的班车会把他们送到两省多个集中点,再根据各地的防疫部署和实际情况进行分流。有的就地直接隔离,有的由地区派人接回去集中隔离,有的则是居家隔离。但有一个原则是相同的,在此过程中会尽量避免让他们接触除了志愿者和司机外的其他人,点对点直通送达隔离场所,这也是设立人员集散点的主要目的。

图说:乘客搭乘大巴“封闭式转送”。

关键词四:秩序

在集散点候车的旅客,有中国人也有外国人。虽然护照被贴上了红标,而且必须经过诸多步骤才能顺利登上大巴离开机场,但大家的情绪看上去都非常平和,安安静静地靠看书、看手机消磨时间,丝毫看不出一点紧张和烦躁。

一位浙江籍的小哥告诉记者,自己在国外工作,这阵子非常担心,倒不是因为当地疫情有多严重,而是看到很多人还不够重视,出门连口罩都不戴。本想在国外呆到疫情结束别给祖国添麻烦,无奈这几天因为家里有事只能硬着头皮回国,但飞机抵达上海短短2个小时,他的担忧就被一扫而空。

“因为看到国内的防疫措施非常到位,措施越严格,我们越安心。”小哥告诉记者,他已经获知国内的疫情已经得到控制,每天新增病例也越来越少,而即便如此,还是在入境时看到了最高级别的防疫举措,以及闻所未闻的“闭环直送”。虽然一套流程走下来,出机场肯定要耽误一些时间,而且还要被集中隔离,但令他自己也觉得奇怪的是,居然此时内心没有一点烦躁和焦虑,满心欢喜地配合完成了这一切。

“因为我知道,这些繁琐的举措,都是为了保护我们和其他人的安全不得已而为之,只能说非常理解。”小哥说,发生这么大的事情,每个人都有自己的责任,而他此时唯一能做的,就是乖乖配合,服从安排,为疫情早日结束出一份力。

图说:浦东机场的“境外人员来浙接待站”。

又一辆班车即将发车,大家收拾好行李排队准备出发,小情侣有说有笑像是要去郊游,小哥边走边和家人视频通话报着平安,一位姑娘在出门前对志愿者说了一句:“你们辛苦啦,加油!”大巴车门关上,疾驶而去消失在夜色中。志愿者们松了一口气,脱下护目镜擦拭掉雾气,转身回到岗位,准备迎接下一批旅客的到来。

新民晚报记者 李一能


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