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守沪者|浦东医院急诊科护士长徐英:“火眼金睛” 把好发热门诊“第一道关口”

来源:新民晚报     记者:宋宁华     作者:宋宁华     编辑:赵菊玲     2020-04-01 10:15 | |

昨天,上海援鄂医疗队的“大部队”返沪。“新闻里看到他们凯旋,作为一名医护人员,我为他们自豪,也为自己没有去成前线遗憾。”浦东医院作为浦东新区境外旅客医学观察定点医院,昨天,记者采访到该院急诊科护士长徐英,她和小伙伴们承担了发热预检的“第一道关口”,在高危区,“火眼金睛”发现每一个可疑病例。

图说:浦东医院急诊科护士长 徐英 受访者供图(下同)

没去成武汉仍冲在“一线”

“疫情发生后,我曾经报名去武汉抗疫,家人都表示支持。丈夫说,能去武汉很光荣,家里有我,放心吧。儿子说,你是护士长,又是党员,当然应该去。”今年42岁的徐英有23年的护理经验,曾主动报名去武汉一线,“但后来武汉的疫情基本可控了,方舱医院的病人越来越少,医院就没有再抽调人员去武汉了。”

尽管没驰援武汉,徐英所在的岗位其实已成为“前线”。自从新冠肺炎疫情发生后,浦东医院急诊科是医院的窗口,是接诊发热、疑似、疫区等重点人群的第一道关口。作为护士长,她首当其冲,第一个报名揽下了发热预检的负责工作。

“必须确保0漏诊,医护人员0感染。”为此,她面对面培训年轻护士,如何做好自身安全防护,如何严格落实三问及流行病学调查;面对不配合、不讲理的患者家属,如何晓之以理,动之以情地正确分诊,快速分流。

图说:徐英和同事们承担了发热预检的“第一道关口”

深夜,有大队人马将来排查

从3月开始,上海境外疫情输入的压力加大。浦东医院设有发热门诊,开展核酸样本检测的鼻咽拭子采样工作;还开设了160张床位的隔离病区,收治疑似新冠肺炎病人。“最多的一天就有近120名境外返沪人员,从机场等送到医院,其中包括有发热症状的、阳性病例密切接触者等,医院里的气氛紧张,大家都严阵以待。”

3月20日22时左右,前一天24小时值班后没有休息的徐英,刚到家吃完晚饭,就接到新冠肺炎防控指挥中心通知,20分钟后浦东机场将会送一批境外回沪人员来院排查。她放下电话,立即布置工作,一边安排急诊护士充实发热门诊分诊和诊区护理力量,一边立即出门赶往医院投入接诊工作。

到现场后,只见120急救车1辆、2辆、3辆……源源不断送来境外返沪人员, 她和其他3名护士同时上阵接诊。

图说:徐英(中)和同事们承担了发热预检的“第一道关口”

虽然人数众多,但流程把关一道也不能松。“请出示您的护照或身份证”“是否有咳嗽等症状”“最近是否有接触过有相关症状的人员”“同一小区、办公室等是否有感冒发烧症状的人”……虽然有些人表现出不耐烦,但预检“一个也不能少”,每个问题都要一追到底,得到确切的答案;同时,护士们察言观色,不漏过可疑迹象。

等病人全部处理妥当,徐英抬头一看时钟,这时已经是第二天早上6时了。最后一算总数,共接收了81人!

 记者了解到,由于总结出一套现场风险管理方式进行全流程管理,浦东医院发热病人平均每天快进快出100人次。徐英每天5次以上巡查3个分诊点、2个诊区和1个隔离病房。

从疫情开始,徐英几乎没有一个双休日,经常半夜被医院的各种紧急电话唤醒。上周日,她实在太累了,难得在家休息了一天,一觉睡到上午10时才“自然醒”。“老公看我太辛苦了,烧了我最喜欢的红烧黄鳝、鸭舌等拿手菜,享受了一次难得的悠闲时光。”

新民晚报首席记者 宋宁华

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