危中寻机，化危为机 | 来一场“头脑风暴”，五角场商家主动出击提振经济

4月4日下午1时35分，距离会议原定开始时间还有25分钟，在五角场商圈发展委员会的会议室里，商圈各商家的代表们已陆续提前来到会场。2时不到，参会者就到齐了，一场以提振商圈人气为主题的“头脑风暴”提前开始。商圈代表们提前到会的迫切心情，折射出谁也不想错过“复工复产、提振经济”的这班车，毕竟，大家已经积蓄了太久的能量，就需要一个厚积薄发的契机了。

五角场商圈是上海东北角的城市副中心，疫情发生前，日均人流达到30-50万人次。疫情期间，与所有商圈一样，五角场也面临着人流急剧下跌的考验，特别是餐饮、服饰销售等业态更是首当其冲，大学路上开了又关的餐饮店铺便是一个缩影。

大考当前，与其被动等待，不如主动出击。会议中，商家代表纷纷交流起开直播、发消费券、增加户外餐饮位、推出金融类服务等不同的引流方式，特别是直播带货更是成为这些传统企业打造消费新场景的一次试水。

图说：苏宁易购销售员余丽丽正在店内直播带货。苏宁易购供图

百联又一城营销负责人介绍说，他们已经注册了抖音号计划搞直播，各入驻品牌都很积极，主动提出开展各类直播策划。在苏宁易购，29岁的家电销售员余丽丽接受突击培训后，经过1个月的努力，已经成为拥有30万直播观众的网红主播。苏宁易购五角场广场包罗万象的场景式智慧零售模式也让余丽丽有了远远超越淘宝主播间的直播场景资源，所以，她的销售更有带入感。就拿几天前在某品牌锅具的场景厅房中的直播来说，余丽丽卖掉的锅具是同比的3.6倍，显示出直播带货的强大能力。

除了塑造线上带动线下的新型消费方式，五角场的商家们也没放弃传统手段。苏宁易购和万达已先后大手笔地掷出数亿元消费券刺激消费，接下来的一两个月，其他一些商家也纷纷计划跟进各种促销方案，互相借力，让五角场商圈的整体吸引力再上一个台阶。

图说：网红店铺已经开始有序排队，五角场商圈人气正在复苏。新民晚报记者孙云 摄

努力就会有收获，在危机中寻找生机，让企业更加明晰方向。就拿受到冲击最严重的餐饮企业来说，合生汇的营销人员介绍说，虽然餐饮业的全面复苏尚待时日，但哥老官、点都德等具有鲜明特色的网红店已经率先开始了排队等位的节奏，无形中倒逼其他同行思考如何做出自己的特色和优势。从这个意义上说，疫情也是一次大浪淘沙的过程，会促使企业在求生中成长。

寒冬终将过去，现在正是练内功的好时机。百联又一城的代表告诉大家一个好消息，商场10楼的屋顶花园刚刚开放，春意正浓，他们愿意拿出这块场地资源与商圈伙伴携手共谋，提升整个商圈的品质。合生汇也借此机会开始改造地下车库，将拿出更好的面貌迎接来客。五角场商圈发展委员会主任刘亮还拿出了一套“组合拳”的思路方案，征求代表们的意见。在这套方案中，既有人气网站哔哩哔哩的线上资源优势，又有适合当前特点的半成品、速食品整合推广等活动，再辅以特色菜宣传、五角场美食地图发布等方式，希望能帮助更多企业危中寻机，迎接春天。

新民晚报记者 孙云