徐家汇这个居民区有个七彩防疫“数据库”

新民晚报讯 （记者 袁玮）“我要在你们小区租房子，不知道现在需要准备一些什么材料？”“我还在外地，单位通知我们复工，不知道现在回上海还需要居家隔离吗？”3月份以来，徐汇区徐家汇街道徐汇新村居委每天要接听十几个这样的咨询电话。当前，外防输出、严防境外输入已成为疫情防控工作面临的持续任务，徐汇新村居委会设立了“返沪租客登记服务点”，“服务点”志愿者一对一讲解租客入住登记流程，落实房东主体责任，确保第一时间掌握返沪租客的人员信息、身体状况，方便后期追溯管理和服务，既做到严排查，严住入，又在对接中体现人文关怀，通过精准防控和精细服务的“双轮驱动”，助力打赢疫情防控战。

图说：居委会七彩防疫“数据库”。 徐汇区供图

“服务点”不仅能一口办理防疫期间租客入住的相关信息登记，更衍生出追踪合租人员健康动态信息的功能。走进徐汇新村居委办公室，就被墙上的巨幅七彩图吸引，图上涵盖了居民辖区内的每一户门牌号码，同时多户门牌号码都贴上了不同色彩的标识，例如重点关爱人群、防疫隔离人群、医务及社工家庭、爱心传递家庭、志愿者家庭、爱心单位、出租户信息表等7种不同人群，这是巨幅七彩图成为居委的可视化“数据库”。徐汇新村居民区党总支书记张勇表示，数据库建立的初衷是为了列明隔离家庭，做好提前介入和精准服务。3月以来，“外防输入”压力激增，如何让居委干部第一时间掌握全辖区的居民家庭情况，及时做好对接和服务呢？居委想到“数据库”的可视化，就构筑了一张联动的疫情防控“服务网”。租客们表示，现在返沪入住流程虽然繁琐，但这个服务点还是让他们感受到了“一口式”服务的便捷。

图说：缤纷色彩的背后是居委的精细化管理和服务。 徐汇区供图

“12345是伐？口罩登记的时候，阿拉居委主动帮忙，为我们年纪大的人代买口罩，真的感动，要表扬一下居委！”前不久，居民洪阿姨打12345服务热线，表扬了徐汇新村居委送口罩上门的举措。徐汇新村是一个老龄化程度较高的居民区，60岁以上占比达65%以上。疫情期间，居委心系小区孤寡、残疾重点关注人群，想尽办法为他们排忧解难。“因为老人的数量较多，我们在原有七彩数据库的基础上，叠加新的字段功能，增加了重点关爱人员的标注，比如独居老人、困难老人。”张勇说，当居委知道老年人上网预约口罩较为困难、部分老年人腿脚不便无法到药店购买口罩，居委干部们便揽下了为他们“代购”口罩的工作，对照七彩“数据库”上的名单，每天一次购买后送上门。此外，为解决老人们吃饭需求，居委干部主动联系多家餐饮单位，反复沟通商量，选择了价廉物美的盒饭，每天一家家为老人们送餐到家。“阿拉拿到的不只是一份热气腾腾的饭菜，而是一份浓浓的情啊。”