达达首创“直播购物1小时达”带货新模式 助力上海“五五购物节”

图说：昨天的直播中，达达快送骑士将主播35分钟前下单的冰淇淋送到直播间 采访对象提供

新民晚报讯（记者 金志刚）昨天，达达集团携手联合利华、东方购物，带来一场“直播购物1小时达”的全新“嗨购”体验。单场观看人次超过35.8万，全国8成下单用户完成直播期间从下单到收货的完整体验。

当“直播带货”与“1小时送达”结合，带来的是直播购物体验环节的革命性升级。面对直播电商风口，达达集团基于“零售+物流”协同优势和平台生态，率先开创“直播购物1小时达”新模式，实现了在线观看、在线下单、1小时收货的完整即时购物体验闭环。收货用户在直播间内反馈使用体验，更能有效带动二次销售，进一步激发购物热情、释放消费潜力。

昨天的“直播购物1小时达”过程中，上海地区接近90%下单用户完成直播期间从下单到收货的完整体验。直播推动京东到家平台众多商家门店的线上销售，沃尔玛全国超过90%的门店和永辉超市过半数门店，均有直播间用户的下单身影。

最受欢迎的TOP5单品是可爱多三种混合口味冰淇淋、迷你可爱多甜筒、家乐浓汤宝浓汤汤底调味料、家乐酸汤肥牛菜用调味料、奥妙除菌除螨桉树艾草洗衣液。有趣的是，家乐酸汤肥牛菜用调味料热销，带动平台金针菇和肥牛的销量大增，这也体现出京东到家“一站式购齐”的购物优势。上海地区，浦东新区、宝山区、闵行区的市民最爱“直播购物1小时达”的体验尝新，三个区的下单人数占全市比例超过30%。

上海市民方女士是一名热衷网购的90后消费者，这次直播，她一口气从京东到家直播间购买了洗发水、沐浴乳、洗衣液、红茶包和不少冰淇淋，收获颇丰。方女士坦言，她是看到直播间其他用户在线分享收货体验，被打动了。“第一次体验在直播间买冰淇淋，不到1小时就送到，这也太快了！我马上就拆开吃了一个，还留言给主播，感觉蛮好的！”

据达达集团创始人兼首席执行官蒯佳祺介绍，达达集团扎根上海、服务全国，经过6年的发展，集团旗下京东到家已接入近10万家零售门店，深耕零售数字化；达达快送为全国超过2400个县区市的企业与个人提供全场景的本地即时配送服务。

下一步，达达集团计划通过技术和营销赋能，将“直播购物1小时达”模式复制推广，让平台所有入驻商家、门店及合作品牌，都能快速开启“直播购物1小时达”，推动直播行业迈入“1小时达”时代，全力拉动消费复苏和经济增长。此外，达达集团将联合商家、品牌在全国发放总面额为12亿元的消费券，其中上海地区发放1亿消费券，助阵上海“五五购物节”。