联合各大剧院攻破壁垒，艺术节首度实现“一键购票”

       第21届中国上海国际艺术节本周五开幕，今年艺术节对市民观众而言，最大便利莫过于首度实现了“一站式购票”，观众只需登陆艺术节官网点开票务页，可以看到几乎所有剧场（东方艺术中心及上海交响乐团音乐厅除外）的艺术节演出日程和排期。“一键购票”涵盖了艺术节所有的票，包括43台共97场参演剧（节）目、“艺术天空”系列演出以及“扶持青年艺术家计划”、艺术教育等演出活动，全市16个区的大大小小的剧场以及露天场地，但凡提供售票就能在艺术节官网票务网站上购买。

图说：上海民族乐团《共同家园》 官方图

       对错过了优惠票首轮售票的观众，“一键购票”更是福音。优惠票二轮售票将于10月16日和17日上午进行，且实行线上线下同时销售。这意味着“上班族”无需请假或翘班去抢票，只要动动手指就能在官网上“抢购”价廉物美的优惠票啦。

      相比如今无论登陆哪个电影票售票APP，都能将不同影院不同场次的排期一网打尽，演出票的购买就没有那么“一目了然”。买电影票，观众可以根据自己的喜好将影片做比对，也能根据弹性时间选择场次。但买演出票，不同剧院有各自的票务系统，即使有票务销售平台，却也无法涵盖所有剧院的演出。面对琳琅满目的演出剧目，精挑细选下难免有些选择困难症，“一目了然”成为关键。

      “一键购票”对观众而言自然是便捷，但要实现这份便捷却并非易事，需要艺术节及剧院后台团队付出巨大的艰辛和努力。艺术节总裁王隽感慨，”一键购票”的实现仰赖各大剧院的大力支持。“要知道，艺术节只举办1个月，剧院却是1年365天都要卖票的，在这1个月里围绕艺术节剧目实现票务平台的双向共享，这对剧院票务系统及技术部门来说是个额外的浩大工程。”  

图说：京剧《杨门女将》海报 官方图

       事实上，基于每个剧场不同情况，这次艺术节合作模式也都是“一剧院一方案”，有些是剧院票务就艺术节剧目开放端口，也有些是剧场直接将艺术节相关演出票房嫁接到艺术节票务平台。

       除了攻克技术上的难点，加大工作量外，票务系统的数据共享也需要魄力和心胸，王隽直言：“每个剧院都有各自独立的票务系统，销售数据也是不对外公开的。双向共享，意味着这些数据都将被共享，就剧院而言这不是一个容易的决定。但对艺术节来说，却能根据这些数据更为精准地掌握观众对剧目的真实反响，了解他们的口味、喜好以及评价，这也让我们在未来剧目挑选上，能够更加贴合观众的心意，带给大家更多受欢迎的好剧目。”

       当然，在艺术节期间，和各大剧院双向互通艺术节剧目票务销售，也是循序渐进的工程。王隽说，有些剧场如东方艺术中心和上海交响音乐厅，早在一年前就排定档期并启动售票，此次就未赶得及合作。“但我们也和这两大剧院甚至还有更多剧院接洽妥当，希望明年能将‘一站式购票’涵盖艺术节演出所涉及的所有剧场。”（新民晚报记者 朱渊）

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