独家述评｜“部长通道”上的承诺与着落

孙绍波/画

范洁/文

“去年您在部长通道上曾经说，组建生态环境部有助于实现‘五个打通’，大家关心的是这一年来‘打通’得怎么样了？成效如何？”

“去年也是在这儿，我提了一个关于取消手机漫游费、降低手机流量费的问题，一年多来，我们看到工信部履行了承诺。”

今年全国两会，“部长通道”如期而至，两场已有14位“掌门人”驻足发声，答问国计民生，而现场，既聚焦全新举措，也关注曾经承诺。

从实施个税改革将“减税大礼包”送到每家每户，到指导健全课后服务保障机制破解“三点半现象”，从城市空气质量优良天数比例上升，到超额完成棚户区改造任务……媒体回顾和盘点去年“部长通道”上的那些声音，均有了回音和结果。走通道不是走过场，更要回头看，敦促各部委晒出前一年“成绩单”，递交新一轮“计划书”，一年一会，有始有续。

作为人民大会堂北大厅的列席人员入场通道，“部长通道”这条百米长的红毯，从最初媒体“围追堵截”，到如今部长“主动自觉”，已是全国两会上权威发布、信息公开的“常设窗口”。现在，这条通道也不仅限于“你问我答”，而且更开放、有互动，越来越多接地气、有温度。

“在这里我给大家透露一个小秘密，原来在降低制造业增值税税率究竟是降一个点还是两个点的问题上，意见都没达成统一。”作为迄今参加通道次数最多的部长，工信部长苗圩现场直陈“心路历程”：有一部分同志认为降低一个点，因为降低得太多对财政收入增长的影响太大，还有一部分同志认为应该多降一点。“但是大大出乎我的意料，最后既不是一个点，也不是两个点，今天总理宣布要从去年16%降到13%，降低了三个点。”

提及提速降费，苗圩还给“手机党”现场支招：“在年底之前实现所有手机用户自由携号转网，你对一家公司不满意了，带着你的号选择另外一家为你提供服务。”“现在有个很有意思的现象，随着降费提速的出现，很多用户已经不再用WiFi上网，直接拿着手机号上网，这个费用不一定比家里的固定WiFi更贵，这是一个趋势。”

有不避敏感，自揭短处。“这些年有很多金融乱象，都打着金融创新、科技创新的旗号，实际上做的是非法集资、非法融资、非法吸收存款、乱设机构、乱办金融业务，非常有害。”昨天，央行党委书记、中国银保监会主席郭树清在回应小微企业融资“难”“贵”话题后，主动提及百姓投资理财乱象相当严重，特意借助媒体发出提醒与呼吁：“不能乱投资，不能乱参加集资，更不能借钱去投资，这方面的风险是很大的。高收益意味着高风险，千万不要上当受骗！”

有主动揽活，接受检验。3月3日，民航局长冯正霖在回答提升服务品质时，坦言接到旅客反映，遇到问题向机场、航空公司投诉却石沉大海，对此民航局将在3月15日启动12326的民航服务质量监督电话，“如果旅客在投诉过程中得不到航空公司、机场的回复，请你们打这个电话，民航局将负责监督，保证你们找得到门、找得到人、找得到答案”。

“使得假冒伪劣制造者付出他付不起的成本”“绝不让医保基金成为新的‘唐僧肉’”“严禁洋垃圾入境，发现企业违法违规对经营资质一律撤销”……“部长通道”回应公众关切，尤其是与每个人息息相关的民生焦点，既有恳切提醒，也有犀利警告、决绝表态。

“政府干的，都应是人民盼的。”民之所望，施政所向，今年政府工作报告中的这句话，掷地有声。会上听承诺，会后看着落，且待今年“部长通道”植下的这些种子，在这个春天生根发芽，在明年今日花开绽放。

此心通达无不之。“部长通道”不仅在两会时间，不限于人民大会堂，“通”往民心，“道”出民生，期待民声渠道能更多、能更广，民意通道能更远、能更长。