我眼中的巨变｜装备“升级” 形象“转正”

图说：台风前，城管检查高楼灯箱及店招  新民晚报 杨建正 摄

　　我出生于1988年，对城管这份诞生在改革开放后的职业，曾经也有一些误解。直到2012年参加全市城管系统首批专项招录，成为徐汇区城管执法局执法大队田林街道中队的一线执法队员。

　　改革开放以来，随着城市人口激增、社会飞速发展，广大市民对公共管理服务的期望值不断提高，城市管理的要求越来越高，城管执法的手段也在提升。现在的城管队伍不再是以前大家印象中的“散兵游勇”，北斗定位、车载视频、单兵执法记录仪和执法终端等装备，大大提升了城市管理的信息化、智能化水平；通过建立社区工作室，让城管充分联系社区，解决实际问题，开展执法服务。

　　潜移默化中，市民对城管的看法逐渐改变。在一个小区实施改造过程中，绿化影响居民通风采光，养护单位工人应居民要求，擅自砍伐了两棵树木。通过设在小区的社区工作室，我得知上述情况后，当晚就冒着大雨，从家赶到现场及时采集证据。我们法制组深入调查，克服种种困难，顺利办结案件，违法单位得到法律惩处。我第一次收到了锦旗，曾经的迷茫和委屈都随之烟消云散，那一刻我深深感受到了城管执法者的荣誉感。

　　近年来，我的工作重心从街面转移到拆除违法建筑，开展“五违四必”综合整治、住宅小区综合治理、“无违居村”创建等执法领域，还协同绿化、市场、交通等开展联合执法。

　　去年，我荣幸当选徐汇区人大代表，我的选区恰是社区工作室联系的小区，选票背后是市民对城管队伍这些年的肯定。换成以前，想都不敢想，一名年轻的“负面形象”工作者能受到广大市民点赞。

　　竺建敏 徐汇区城市管理行政执法局执法大队田林街道中队法制组组长