图说:走廊的墙皮已开裂 投诉人供图
家住普陀区的霍先生近日致电本报夏令热线,反映自家屋子受损严重,维修却久等不来。他说,家中整面墙皮高高隆起、斑驳泛黄,好似一块打褶的“干豆皮”。又逢风雨频频过境,屋内潮气逼人,木质家具也染上了星星点点的深色霉印。另有墙面破损龟裂,轻轻一震墙灰就扑簌簌地往下掉,青灰色的混凝土墙体袒露在外,甚是难看。“维修迟迟不来,房子没法再住。”霍先生无奈地暂时搬到另一处老宅。
他所在的建德花园百合苑建于上世纪末,小区所属的建玮物业管理有限公司相关负责人表示,百合苑“情况特殊”——小区业委会组了散、散了组,没有发挥应有作用,维修基金一直开通不了,物业也束手无策。
图说:次卧家具染上了星星点点的霉印 投诉人供图
居委会工作人员称,业委会从2012年开始就有些混乱,2016年好不容易换届成功,今年四五月又陆续请辞,到现在只剩两人。“他们不愿意签服务合同,因为物业账目不公开,停车费也有矛盾。”建德花园紫荆苑、海棠苑也有类似情况,都在征询住户意见是否增补、改选业委会。
业委会的决定涉及公共设施建设、收入处理等问题,本应是住户维权的“发声筒”,如今却成了安居路上的“绊脚石”。期待物业、业委会和业主尽快协调,莫让住户“有家不能回”。
志愿者 苏思齐 本报记者 杨硕
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