2020夏令热线·记者调查｜奇！无人使用消费水表却“欠费”百万元

平日里很少使用的消防水管并没有发生紧急情况，为何一年多时间产生了上百万元水费？

日前，新民晚报夏令热线接到一起“拖欠水费达百万元”的投诉。来自虹口区的潘先生来电表示，自己在查抄水表时发现怡景大厦消防水管有异，一年多产生百万元欠费，迟迟无人缴纳。

疑似消防水管漏水

潘先生是城投水务集团虹口供水管理所的“居民水管家”。从2019年1月起，他负责片区所属的中山北一路184号和188号两处楼宇消防水表持续产生水费，累计至今分别达到1081541.54元和2617.07元。

潘先生根据用水量推测，这很可能是漏水所致。“我多次与物业公司沟通，但都没什么效果。”他说，物业负责检修消防水管，自来水公司只管到水表，如果要上门检测，需要物业的委托书。

看着水费日渐增长、消防用水日夜流失，潘先生焦急不已，向夏令热线寻求帮助。

记者了解到，依据《上海市消火栓管理办法》第十条规定，单位消火栓、居民住宅区室内消火栓，由单位或者物业管理单位落实专人维护和保养。

百万费用如何算出？

即便有漏水，为何在不到两年时间内产生了超过百万元的水费呢？带着疑问，记者昨天来到城投水务虹口所了解情况。

工作人员透露，他们已多次就这笔水费联系有关物业，但对方态度并不明朗。从水费记录表中可以看出，自2000年起，中山北一路184号的消防水表就产生了水费记录，且在最近十年多个年份都有持续用水记录，从2019年1月至今，更是产生了高额费用。

这名工作人员告诉记者，依据《上海市消火栓管理办法》第八条的规定，未经批准擅自使用消火栓的，应向供水单位补缴10倍供水水费。这20年来该处消防水表产生的水费，都是以实际用水量的10倍计算，因此才有这么大的金额。

记者随后走访了怡景大厦的物业管理方百特物业，相关负责人称，并不知晓此前自来水公司曾上门催缴，后续将会委托自来水公司上门检修，并与业主方协商，落实具体费用的承担责任。

新民晚报记者 杨硕 志愿者 金彦彤