2020夏令热线|所有政务人员都是灾情报告员

　　 台风暴雨中，如果路上出现积水或倒伏树木，怎么处理？以前，最先发现的人反馈后，相关部门需层层流转，处理完毕后，一个部门可能要向不同的上级部门重复“填表”汇报。今天，“1+3+N”之防汛防台应用场景在全市推广，改“繁文缛节”为“一键办理”。

　　 记者从市住建委获悉，防汛防台应用场景有市、区、街道（镇）三个平台，使用层级延伸到村和居委。所有政务人员，不论本职工作是否与防汛有关，只要发现道路积水、树木倒伏等险情，手机操作进入平台，就可拍照上传，一键直报。

　　 报灾人员大增

　　 “这样一来，报灾情的人员大幅增加。”率先试行防汛防台应用场景的仙霞街道防汛指挥部朱翔宇介绍，街道原来报告灾情的只有几个人，试行防汛防台应用场景后，街道所有政务人员都成了灾情报告员，更全面、精准。

　　 除了政务人员报告灾情外，普通市民也可向12345市民热线、新闻媒体、网络等渠道报告灾情，防汛防台应用场景都能“识别”。有些地方的灾情，即使没人发现，只要有相应的监测设备，防汛防台应用场景也会智能识别。如低洼地区的道路积水，智能检测设备就能借助图像识别技术判断深度和险情程度。

　　 自动识别灾情

　　 与以往收到灾情层层流转不同，防汛防台应用场景“识别”灾情后，能自动启动预案，派单至相应职能部门。如针对道路积水，防汛防台应用场景会智能分析需要哪些排水设备和抢险物资，提示就近的配备相应物资和设备的仓库地址及前往灾情点的最优路径。

　　 派单后，防汛防台应用场景会自动跟踪灾情处置情况。为提高处置效率，还能瞬时建群，让各职能部门人员合力行动。灾情解决后，防汛防台应用场景又能自动将群解散。

　　 避免重复汇报

　　 “这个系统很实用！”朱翔宇说，以往灾情出现后，街道向不同职能部门汇报时间、地点、处置人员等信息，要重复填写，而使用防汛防台应用场景后，系统自动跟踪处置进展，自动生成处置结果，各职能部门都可以调看，“基层省去重复劳动，上级查看也更简洁明了”。

　　 防汛防台系统在区和街镇平台的开发是“一网统管”三年行动计划的重要内容，形成汛期全过程、全天候、全流程的管理、作业闭环思路。上海市住建委相关负责人介绍，上海“一网统管”还将房屋管理、建设管理、城市管理三大领域内各类风险、隐患实时汇聚、系统集成，外接气象、水务等信息，对风险隐患综合判定，分色（红、黄、蓝）分级（严重、一般、轻微）显示，精确感知各类风险。

　　 新民晚报记者 罗水元 杨玉红