“双十一”第八年 苏宁“造城”深耕O2O

图说：苏宁造城深耕O2O 图来源/苏宁

　　【新民晚报·新民网】B站神曲、鬼畜电音、穿越文化、综艺直播秀……这些听上去和“双十一”没什么关系的二次元文化将出现在11月10日的苏宁易购“笑倾城”嗨购夜上。瞄准从小在互联网世界长大的90后、95后甚至00后人群，在“双十一”的第八年，苏宁易购将线上的购物节搬到了线下，先在无锡“造出”一座“笑倾城”，又在南京首推“双十一”晚会，将价格战拓展到了话题产品竞争、服务竞争和娱乐眼球经济。

　　爱奇艺、PPTV、bilibili，苏宁易购的首场“双十一”晚会选择在互联网平台上“霸屏”，以综艺直播的形式，向互联网新生代靠拢，其内容更是以二次元文化为亮点。而在晚会的背后，苏宁易购更依托线下门店资源，在今年深耕O2O。

11月9日在无锡开幕的“笑倾城”为落地主体，它是集合品牌商、异业合作伙伴以及苏宁自有产业，打造的一个复原古代商业生态的IP。IP背后，“笑倾城”映射了苏宁易购线上线下融合的互联网零售模式、“吃喝玩乐购”一站式服务的理念、多产业联动的综合实力，是苏宁未来发展方向的缩影。

　　事实上，早在2013年，苏宁董事长张近东就提出零售变革三阶段论：实体零售、虚拟零售和虚实融合的O2O零售。苏宁云商副总裁田睿也在采访中表示，单纯电商发展的方式发展已到达巅峰，未来的零售将逐渐向线下延伸，即确保线上和线下“两手硬”的融合模式。

　　在线上、线下融合背后，未来苏宁将在几大方面进行门店业务的创新。摆在首位的则是打造具备完整产业生态的大门店，形成每个城市的核心综合性购物中心。其次，苏宁还将积极打造涉及电器、母婴等领域在内的专业店以及贴近日常生活的社区店。

　　记者了解到，苏宁未来针对门店的打造将逐渐融入到用户的主要生活场景中。例如，大门店将逐渐成为各城市的商业圈，各种专业的需求都可以在专业店得以满足，同时遍及周边的苏宁小店也可以全方位的将生活场景融入。最终形成的结果就是无论线上、线下，场景融合实现、会员融合实现、商品融合实现，甚至服务业融合也得以实现。（新民晚报记者 张钰芸）