独家述评丨社区“文化能人”的自治能量

孙绍波/画

姚丽萍/文

广场舞大妈，曾是让人头疼的代名词。殊不知，在学会了自我管理、自我服务之后，这些“文化能人”，不但能活跃社区文化生活，更能在社区自治中成为富有能量的志愿服务者。

这些社区“文化能人”究竟有多大能量？新年里，服务社区又有什么打算？看看故事就知道了。

一公里长的南京路步行街，从食品一店到浙江路一段大约150米，是其中最狭窄的一段，好比步行街的“咽喉要道”。4年前，步行街上突然聚集了不少交谊舞、排舞和唱歌爱好者，团队最多时达到30多个。

团队来步行街，看中的就是热闹，人越多，唱的、跳的也越有劲。有一阵子，“咽喉要道”堵死了。每天下午到晚上，团队表演，游人围观，路走不动，“当当车”也开不了。

团队喇叭相互“飙音量”，“当当车”受阻司机发急了就“当当”得更响；团队觉得自己受了干扰，再开大音响……庞大噪声惊扰了两旁的居民、旅客和商家，110投诉不断……蔓延全国的“广场舞”跳到了南京路步行街，怎么办？

“什么，步行街两边楼上还有居民住啊？”一名广场舞团队召集人听城管说居民投诉噪声扰民，表示不相信。那就请团队去居民家体验一下。单单“咽喉”两侧的二楼，就住了10多户居民，周边还有四五家旅社、酒店，不堪噪声之苦的除了居民，更有大量旅客。

团队知晓了噪声扰民，便另寻出路。南京路步行街尽头的新世界对面是下沉式广场，比较空旷，唱唱跳跳，不会堵塞交通、也不会噪声扰民，一个唱歌的团队从步行街迁移过来，每周日上午8时到10时练歌，选这个时段，是因为新世界开门迎客的时间是上午10时。

为啥“舍得”离开步行街？因为大家想通了——爱舞蹈、爱唱歌是好事，但不能把个人爱好凌驾于公共秩序、公共安全之上；何况，展示才艺不是没有大平台，每年南京路步行街世纪广场都有市民文化节“天天演”，在舞台上大放光彩的，可都是来自各个团队的社区大明星。原先在步行街上活跃的30来个团队如今都各寻出路去了，团队目标明确：自我管理不扰民，等练好了，就去世纪广场登台做“天天演”大明星。

其实，有能量的团队，不但能安排好自己的排练场地，自娱自乐有秩序，还能有效参与社区自治，在社区志愿服务中颇有建树。

黄浦区五里桥街道有个文体团队联合会，10年来，联合会发展出180个社区文体团队。这些团队可不止是自己唱唱跳跳，他们还要弘扬发展社区公益文化，创新开展志愿者服务方式。

2015年，联合会在社区公开招募志愿者，通过自愿报名、联合会审核、报备志愿者协会数据库登记，成立了由150名志愿者组成的“七彩之心”公益文化志愿者服务团。这150多个“文化能人”面向19个居民区、辖区单位和学校，通过网上点击免费提供7个文化服务项目。无论是文体辅导员配送、文艺演出配送，还是“微课堂”培训服务，在社区里都一样喜闻乐见。

五里桥丽园新村，是个老小区，小区环境距离赏心悦目，曾经差距不小。房子是旧的，环境却可以是新的，只要把人发动起来去改变。去年，街道拿出了丽园新村的环境重塑计划，居委会发动居民行动起来，楼道里堆放了多年的各类杂物清除出去，腾出空间，亮堂起来。清理，是第一步，要保持，还得想办法。

这时候，“七彩之心”的“文化能人”们上场了。作为术业有专攻的志愿者，不少人都擅长写写画画。于是，在旧楼道的新墙面上，出现一幅幅梅、兰、竹、菊……

人可以改变环境，环境也可以改造人。有了梅、兰、竹、菊，楼道空间变得赏心悦目，谁还会去堆杂物；而且，志愿者的日常巡查维护，也让堆放变得几乎没有可能；何况，整洁有序的环境维持下去，更会提升小区品质，房子保值增值，谁会不乐意？

改善一个小区的面貌，只是“七彩之心”奉献社区的第一步。新年里，“七彩之心”还打算为社区治理做点什么？联合会会长朱素娟一直在琢磨这件事。她发现，世博会后，五里桥社区从江南智造园区到南园滨江，环境面貌发生了很大改善，但从东到西横贯社区的瞿溪路上出现了不少餐饮点，环境面貌跟五里桥的社区品质很不匹配。如何把这条小马路变得通畅、整洁、有秩序呢？如果街道有计划，联合会的“文化能人”一定积极参与小马路环境重塑，就像重塑丽园新村那样，把社区打扮得更漂亮。

新年才到，一切都刚刚开始，一切都充满希望。要问“七彩之心”的“文化能人”的新年愿景，他们会说：蓄势待发，只要社区有需要，就全力以赴。