社区新发现｜这个业委会专啃“硬骨头”：共创和谐幸福生活

图说：小区消防安全知识讲演示意图　来源／被访者供图

　　江宁路街道新安居民区的金德小区，建于上世纪九十年代初，是一个售后公房小区，住着70多户人家。小区虽然只有三个门洞，矛盾和问题曾经不少，房屋漏水，水箱脏又不全，污水管内壁生锈堵塞，物业不负责，居民苦不堪言。一些老居民看在眼里，急在心里，终于在2007年，第一届金德业委会成立了。他们向社区反映，向政府争取资金。如今，经过整治的金德小区，各项设施齐全，环境优美，生活在这里，居民们的心情也更舒畅了。

　　居民的闹心事解决了

　　方素娣今年73岁，已经连任两届业委会主任了，深得业主支持。据她介绍，金德业委会最初建立的目的就是自我维权，因为上一家物业公司极不负责，与居民矛盾突出。为了管理好小区，业委会班子成立后的第一件事就是物色新物业，听取居民意见，在江宁路街道、新安居委会的指导与支持下，金德小区由康定物业接手。“小区现在的物业挺不错的，至少居民们对它的评价都是可以的。”

　　金德小区仅包括常德路1057弄1-3号，由于一些历史遗留问题，三幢楼的水箱设施不齐全，加上年代已久，水箱变得很脏。“特别是到高温天，温度和湿度都很高，水箱内容易滋生微生物，污染水质。”方素娣说，居住的环境太差，居民们也一直向业委会抱怨，于是业委会与居委会、物业商量，向街道反映，再由街道向区政府申请到一笔经费，最终成功给每幢楼的屋顶、底楼各调换了一个新水箱。

　　除了脏乱，安全问题也是不少老小区绕不过的。有些小区的消防设施由于年久失修、缺乏维护、残缺不全，而金德小区几乎没有这样的“摆设”，这让居民们很闹心，称居住着这样的房子有很大安全隐患。为此，业委会委员们多方走访、反映，“功夫不负有心人”，消防问题终于得到解决。政府出资，给金德小区每幢楼1-7层都安装了消防栓箱，并摆放了消防水带和干粉灭火器等消防器材。

　　去年，江宁路街道实施“美丽家园”建设项目，金德小区的居民也尝到了不少甜头。街道完善了小区消防设施改造升级，安装了简易喷淋等消防设备，给金德小区的两幢楼安装了防盗门，使小区更安全了。

　　期待年轻的“接班人”

　　金德业委会由五位委员组成，财务最为繁琐，方素娣一直亲自管着，“如今连任两届，我年纪大了，该是离开这个岗位的时候了。”她说，有两位委员今年已经80多岁了，另外两位因家中事务也没有太多时间管理业委会的工作，在这样的情况下，她认为应将业委会的担子交给有心服务业主的相对年轻的居民。

　　一些事情在金德业委会委员看来，都是为了巩固邻里关系的“举手之劳”。比如：一位老人家中灯泡坏了，将报修号码告知老人即可，但委员帮忙打了这通电话；顶楼一户居民家中天花板漏水，租房的两个小姑娘用盆子接水度日，委员知晓后，请物业帮忙找来维修工修理；“美丽家园”建设期间，常常有通知要传达给居民，委员们加入志愿者队列，挨家挨户上门发通知、让居民签字，白天遇不到，晚上去，再碰不上，隔天接着跑……

　　金德业委会委员们就是这样一群人，秉持为业主服务这一工作理念，平时积极听取业主的意见、建议，定期召开工作例会，及时向物业或居委会反映业主提出的各种问题，并参与协调，为小区居民共同创建了安全和谐幸福的生活环境。

　　社区联络员 陈昱文　社区全媒体 蔡骏