认真,你就显形
陈甬沪
和谐社会依赖成员对公共规则的遵守,还需要每个成员对为人诚信与做事责任的认同。以沪上今年春节爆竹之禁,及近期交通大整治,人们目睹了夜静风清、路顺街通之变,感受到了“各司其职”之力。社会各方惟有注重角色、言行乃至影响,互为前提、互助互爱、互为因果,那么享受生活就一步之遥。
可惜,此义并非人人认知。有人在众目睽睽下循规蹈矩,而在小众下,抑或势力“范围”内,习惯成自然而“显形”。一位新同行委屈地说,接待一位当事人,因对方的问题太繁杂,述说了几遍仍“拎不清”。为不影响后面等候者,建议其等会儿再说。“为人民服务就这么不耐心?”“为人民?又不是为你一人服务!”此言一出结果闹出了风波。其实“一口清”是办事窗口的基本准则,更何况“人民”既是一个集合概念,也是有具体涵义的概念,你不为一个个具体对象服务,又何来体现为“人民”服务呢?如果说“门难进、脸难看、话难说,事难办”已大为改观,那么“宗旨”意识薄弱惯性下的“显形”依然不可小觑。
同样影响公平公正,或者可能招致人们权利受损的“显形”则更难容忍。文友近日领教了某专家的水准,说的是请第三方的专家评估居屋。见专家们挂着胸牌,便问其中一员能否拍个照?那专家闻言立即翻转胸牌,没等文友看个仔细,接下来那句话更令人啼笑皆非:相信政府相信党。那文友乐不起来了!法律法规明文规定这一类“评估”属于政府以外的第三方组织实施,况且专家又是有偿服务,其宗旨就是表达公开中的公平公正。如今当着“花钱买服务”的“消费者”,居然遮掩身份牌,冒出“相信政府相信党”之言,与此刻履行的职业、职责、职能相去甚远!现今党的最新理论创新成果“市场资源配置决定论”在社会生活中应用,是政府、市场和市民多赢共赢之幸。假如以这等水平的专家来演绎市场组织的作用,败坏的则是党和政府的形象,玷污的是社会组织的属性。尽管此种专家属个案,但让文友撞上则百分之百啊!对“显形”的“砖家”,文友果断投出“不信任”票。
当下一些人道德甚至专业道德滑坡,有识之士提出各种解药,有的强调“信仰”。我以为信仰属于个人意识范畴,而每个人对自己负责、对他人有责、对社会尽责则无可回避。比如,驾驶“豪车”的,突然一个空水瓶飞出;又比如,拎着“奢侈品”包包的美眉一口“老痰”飞出;再比如,某群人酒店内腾云驾雾……结果,各自碰上了“认真”者,驾“豪车”的,是很有钱,但“暴发户”习性不少;漂亮美眉时尚时髦时令,但张口说话, “教养”明显欠缺;公共场所吸烟者中不少也有来头,但在“认真”面前还是低下“违法者”的头颅。
拙文标题本想借用网上流行词“认真你就输了”,但发现与本文立意大相径庭,不敢苟同“万事不必太认真”、不敢认知“认真你就输了”之定律。当然,也无意相争。一方“认真”确实并不意味另一方“就输”,也许缘于潜规则。于是思忖“显形”之义可能更客观。人们对“显形”的蔑视、轻视和鄙视,更多是期待诚信与责任的重拾与重塑,造福你我他。
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